تفعيل استخدام تكنولوجيا المعلومات في الفحص الضريبي للحد من الفجوة الضريبية

 

د. غريب محمد محمد عبد العزيز

أستاذ مساعد بكلية إدارة الأعمال - جامعة حفر الباطن – السعودية

مدرس المحاسبة والمراجعة بالمعهد العالي للتسويق والتجارة ونظم المعلومات بمصر

 

ملخص البحث

هدفت الدراسة تفعيل استخدام تكنولوجيا المعلومات في الفحص الضريبي للمسجلين  بالضريبة على القيمة المضافة VAT على الضريبة المستحقة والفجوة الضريبية، وتناولت الدراسة تعريف الفحص الضريبي، وتعريف الضريبة على القيمة المضافة والفجوة الضريبية، وتطور نظم الفحص الضريبي من التقليدي إلى مرحلة استخدام تكنولوجيا المعلومات في الفحص بأسلوب الفحص حول الحاسب أو أسلوب الفحص من خلال الحاسب، وتحديد دواعي استخدام تكنولوجيا المعلومات في الفحص الضريبي، كما تم تصميم برنامج حاسوبي للفحص الضريبي، وتطبيق البرنامج على المنشآت التجارية لاختبار فروض الدراسة، وخلصت الدراسة إلى أنه توجد فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوي 0.05 في نتائج الفحص الضريبي ترجع إلى استخدام تكنولوجيا المعلومات في الفحص الضريبي؛ ساهمت في زيادة الضريبة المستحقة  بقيمة الفروق الضريبية المكتشفة والتي تحد من الفجوة الضريبية، وأوصت الدراسة بضرورة استخدام البرنامج المقترح- الذي تم تصميمه- في تطوير وتوحيد أساليب وإجراءات الفحص الضريبي للمسجلين بقانون الضريبة على القيمة المضافة، و توحيد طرق إعداد وعرض تقارير الفحص الضريبي بالإدارة الضريبية، مما يسهم في زيادة جودة العمل الضريبي.

المصطلحات الأساسية: تكنولوجيا المعلومات، الفحص الضريبي، الضريبة على القيمة المضافة، نظم الخبرة، الفجوة الضريبية.

Activate the use of information technology in tax audit to reduce the tax gap

Abstract:

The study aimed to activate the use of information technology in the tax examination for registrants with VAT on the tax due and the tax gap, and the study dealt with the definition of tax examination, the definition of value-added tax and the tax gap, and the evolution of tax examination systems from the traditional to the stage of using information technology in the examination by examination method About the computer or the method of examination through the computer, and determining the reasons for using information technology in the tax examination. A computer program was also designed for the tax examination, and the application of the program to commercial establishments to test the hypotheses of the study. Aceh that there are statistically significant differences at the level of 0.05 in tax examination results due to the use of information technology in the tax examination; Contributed to increasing sovereign revenue by the value of the tax differences discovered that reduce the tax gap, and the study recommended that the proposed program - which was designed - should be used to develop and standardize methods and procedures for tax examination for registrants in the VAT law, and to standardize methods for preparing and displaying tax examination reports in the tax administration , Which contributes to increasing the quality of tax work.

Key Word: information technology, Tax Audit, Value Added Tax, Expert System, Tax Gap.

 

مقدمة

يواجه الفحص الضريبي تحديات مهمة في ظل التغيرات التكنولوجية الحالية؛ مما يستدعي تطوير أسلوب وطريقة الفحص المطبقة على المنشآت المختلفة؛ لكي يحقق الأهداف الأساسية التي تطمح الإدارة الضريبية تحقيقها، خاصة ضبط وإحكام المجتمع الضريبي والحد من الفجوة الضريبية.

وقد ظهرت أنواع مختلفة من نظم المعلومات المحاسبية الإلكترونية والتي تمتاز بالسرعة والدقة اللامتناهية والتي ينبغي أن تتفاعل الإدارة الضريبية معها بنفس النمط، ولا شك إن العنصر البشري المعد بشكل جيد للتعامل مع هذه النظم من خلال الفحص الضريبي هو الركيزة الأساسية لنجاح التطبيق ويشمل ذلك الجانب المعرفي لنظم الضرائب وأساليب وإجراءات الفحص بأنواعها المختلفة.

وتعتبر من أبرز التطورات في السنوات الأخيرة استخدام ما يعرف بالنظم الخبيرة والذكاء الاصطناعي Expert Systems & Artificial Intelligence في مجال المحاسبة والمراجعة (عبد العزيز،2002).

وتعتبر الفجوة الضريبية من أهم المشكلات الضريبية في العديد من الدول؛ فقد جاءت المملكة المتحدة في2015-2016 لتسجل أقل نسبة فجوة ضريبية عالميا مقارنة بدول أخري؛ حيث بلغت 12.7 بليون جنيها إسترليني، بنسبة 6.5%، في حين سجلت إيطاليا أعلى نسبة بمقدار 34٪ و23٪ في المكسيك و16.3٪ في الولايات المتحدة الأمريكية (HM Revenue & Customs, 2017).

ونظراً لعدم وجود أرقام تفصيلية عن الحصيلة الضريبية من القطاعات الاقتصادية المختلفة لا يمكن تقييم الفجوة الضريبية في مصر، ولكن الفجوة كبيرة (عبد القادر،2017)؛ حيث إنه يوجد العديد من الآثار السلبية للفجوة الضريبية على الموازنة العامة للدولة فيما يتعلق بالإنفاق الحكومي على الخدمات العامة؛ فكلما زادت الفجوة الضريبية قلت الضريبة المستحقة، وقل الإنفاق على الخدمات العامة.

مشكلة البحث

هناك العديد من المشكلات الضريبية المتعلقة بالفحص الضريبي والتأهيل العلمي والعملي للفاحص، ومن أهم آثارها ضعف القدرة على الحد من الفجوة الضريبية (حماد،2003، الشافعي،2007، عبد العزيز،2009، فتح الله،2014، البحوث الضريبية، 2014، محمد،2014، محمد،2016، Mohamed,2014).

ولا يعني عدم وجود فروق ضريبية أن المنشأة ملتزمة بأحكام القانون، بل يمكن أن يكون هناك تهرب ضريبي وإيرادات لم تقر عنها المنشأة ولم يستطع الفاحص اكتشافها، وقد يرجع ذلك إلى نقص خبرة الفاحص العلمية والعملية أو بسبب اختلاف، ونقص أساليب وإجراءات الفحص التي تؤدي إلى عدم القدرة على اكتشاف التهرب الضريبي، وتحديد مقدار الفجوة الضريبية؛ بما يعوق تحقيق الهدف من الضريبة، ويعود بالسلب على الضريبة المستحقة، وزيادة الفجوة الضريبية.

وتتمثل مشكلة البحث الأساسية في عدم قدرة الفاحص الضريبي باستخدام أساليب وإجراءات الفحص الضريبي التقليدية في اكتشاف التهرب الضريبي والحد من الفجوة الضريبية وبالتالي فإن مشكلة البحث تتلخص في الإجابة عن السؤال الرئيس الآتي: كيف يمكن تفعيل استخدام تكنولوجيا المعلومات في الفحص الضريبي للحد من الفجوة الضريبية؟ ويتفرع منه الأسئلة الآتية:

1. ما الفلسفة التنظيمية لاستخدام تكنولوجيا المعلومات في الفحص الضريبي؟
2. هل توجد فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوي 0.05 في نتائج الفحص الضريبي ترجع إلى اختلاف طريقة الفحص (الطريقة التقليدية، طريقة الحاسوب)؟
3. ما التوصيات اللازمة لتفعيل استخدام تكنولوجيا المعلومات في الفحص الضريبي للحد من الفجوة الضريبية؟

منهج البحث

في ضوء مشكلة البحث وأهدافه وفروضه فإنه تم أتباع المناهج الآتية:

1 -المنهج الاستقرائي:

تم اتباع المنهجية بدراسة واستقراء بعض الكتابات والدراسات السابقة والدوريات العلمية التي يتضمنها الفكر المحاسبي والضريبي والمتعلقة بموضوع البحث، وكذلك تم القيام باختبار فروض الدراسة من خلال مقارنة النتائج التي تم التوصل إليها بالدراسة التطبيقية مع نتائج الفحص الضريبي التقليدي على الحالة المختارة، وتم التأكد من النتائج باستخدام برنامج التحليل الإحصائي SPSS بهدف الوصول إلى نتائج جزئية وتعميم هذه النتائج على الدراسات المماثلة وتحقيق الهدف.

2-المنهج الاستنباطي:

تم اتباع المنهجية باستنباط وتصميم الإطار المقترح لبرنامج فحص إلكتروني يستند إلى الخبرة العملية في فحص مئات الملفات للمسجلين بالضريبة على القيمة المضافة لدعم الإدارة الضريبية والفاحص الضريبي.

أهداف البحث

1. التعرف على الفلسفة التنظيمية لاستخدام تكنولوجيا المعلومات في الفحص الضريبي.
2. تحديد الفروق الإحصائية في نتائج الفحص الضريبي التي ترجع إلى اختلاف طريقة الفحص المستخدمة (الطريقة التقليدية، طريقة الحاسوب).
3. وضع بعض التوصيات لتفعيل استخدام الحاسب الآلي في الفحص الضريبي للحد من الفجوة الضريبية.

فروض البحث

سعي البحث للتحقق من صحة الفرض الرئيس التالي: "توجد فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوي 0.05 في نتائج الفحص الضريبي ترجع إلى اختلاف طريقة الفحص: الطريقة التقليدية، طريقة الحاسوب"، ويتفرع منه الفروض الآتية:

1. توجد فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوي 0.05 في نتائج الفحص الضريبي ترجع إلى عنصر الوقت.
2. توجد فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوي 0.05 في نتائج الفحص الضريبي ترجع إلى قيمة الإيرادات الخاضعة للضريبة.
3. توجد فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوي 0.05 في نتائج الفحص الضريبي ترجع إلى قيمة الضريبة المستحقة.

حدود البحث

التزمت الدراسة بالحدود الآتية:

1. تم التركيز على أحد كبرى المنشآت التجارية دون غيرها من الأنشطة الأخرى وذلك للتشابه الكبير في الأسس والمبادئ والفروض والمعاملات المالية التي تقوم بها مع المنشآت المثيلة.
2. كما تم التركيز على الأنشطة التجارية في البحث وذلك لتشابها في عمليات البيع والشراء التي تعتمد على نظم معلومات محاسبية آلية بسيطة وكذلك اعتمادها على نسب مجمل ربح ثابتة إلى حدا ما وكذلك بيعها السلع على حالتها دون إجراء أي تغير مع الأخذ في الاعتبار النسب الفعلية من واقع فواتير المسجلين ووفقا لآليات السوق المتعارف عليها.

أهمية البحث

نبعت أهمية البحث من خلال ما يلي:

1. من الناحية الأكاديمية

يشغل بال المفكرين والأكاديميين وواضعي السياسات الضريبية تحديد أسباب عدم الالتزام الطوعي لدى المسجلين وذلك لزيادة حالات التهرب الضريبي التي تعمل على زيادة الفجوة الضريبية مما يعود بالأثر السلبي على الضريبة المستحقة للدولة، لذا فمن المهم أكاديميا تحديد مدى إمكانية استخدام تكنولوجيا المعلومات في تطوير وتوحيد أسس الفحص الضريبي للحد من الفجوة الضريبية.

2. من الناحية العملية

المساهمة في دعم الإدارة الضريبية والفاحص الضريبي ببرنامج فحص إلكتروني لمساعدته في القيام بمهام عمله على أكمل وجه وتحقيق الهدف من الفحص والتحقق من مصداقية المسجلين وتوحيد أساليب وإجراءات الفحص الضريبي للحد من الفجوة الضريبية.

الدراسات السابقة

قام الباحث بفحص الدراسات السابقة وعرضها من حيث أهدافها، وأهم ما توصلت إليه، وتم عرضها زمنيا من الأقدم إلى الأحدث، وتفصيل ذلك على النحو الآتي:

1. هدفت دراسة Linton 2006)) توضيح أهمية ومزايا استخدام النظم الخبيرة في الضريبة على الدخل،  و خلصت إلى أن استخدام النظم الخبيرة في الضرائب مكنت دافعي الضرائب من تقديم إقراراتهم الضريبية إلكترونيا، وان عدد كبير منهم لا يفضلون الاستعانة بالمحاسبين المتخصصين، حيث ساعد استخدام تقنية النظم الخبيرة على زيادة الخيارات لدى العملاء.
2. وخلصت دراسة عبد العزيز (2009) إلى انه توجد مشاكل ضريبية متعلقة بالتأهيل العلمي والعملي للفاحصين ترجع لنقص الخبرة، وان استخدام النظم الخبيرة في الفحص الضريبي عمل على تحسين جودة مخرجات تقارير الفحص الضريبي وذلك بتوحيد أسلوب الفحص، وان النظم الخبيرة ستكون أداه مساعدة وداعمة لنظام العمل بالإدارة الضريبية مما يزيد من زيادة فاعلية وفعالية عملية التحاسب الضريبي بضرائب الدخل.
3. وهدفت دراسة Yohann(2014) عرض دور التقدم التكنولوجي في بيئة الأعمال وآثره في التغييرات المستمرة في مجال الفحص، وأشارت إلى أن التقدم في النظم الخبيرة بالمنشآت ساهم بصورة مباشرة ومستمرة في زيادة قدرة المحاسبة والفحص على إظهار الإبداع في معالجة العمليات وإيجاد الحلول اللازمة لحل المشكلات التي تواجهها، وقد خلصت الدراسة إلى أن تطبيق التكنولوجيا ساعد على جعل إجراءات الفحص مستمرة في بيئة الأعمال، كما يمكن التغلب على بعض معوقات تطبيق التكنولوجيا من خلال مراجعة تاريخ الفحص وعلاقته بالنظم الخبيرة وتحديد الإجراءات الملائمة لذلك التطور.
4. كما جاءت دراسة محمد (2014) بتوضيح أثر تطبيق معايير المحاسبة على الممارسات المحاسبية من المنظور الضريبي، وتناولت المشكلات التي قد تنجم من تطبيق هذه الممارسات، وخلصت الدراسة إلى أن الممارسات المحاسبية الخاصة بالضريبة غير المباشرة تؤدي إلى فروق فحص ضريبي مما يشكل التزام على المنشأة بعد إعداد القوائم المالية، وتؤثر هذه الفروق على نتائج الأعمال للفترات التي اكتشفت فيها مما يستوجب تكوين مخصص لمواجهتها.
5. وتناولت دراسة Lina&Edita (2015) أثر النظم الخبيرة على النظم المحاسبية ببيئة الأعمال الخارجية والداخلية للنظام المحاسبي من خلال منهج دراسة حالة على قطاع البنوك، وقدمت نظام محاسبي أكثر فاعلية وبه تحسينات مستمرة للمنظمات العاملة في بيئات الأعمال المختلفة، وخلصت الدراسة إلى أن استخدام النظم الخبيرة له اثر فعال على نظام المحاسبة والمراجعة ويشكل نقطة انطلاق لعملية اتخاذ القرار بطريقة اكثر فعالية.
6. وهدفت دراسة سليمان & متعب (2015) توضيح اثر تطبيق النظم الخبيرة على إجراءات الفحص الإلكتروني ودورها في زيادة كفاءة إجراءات الفحص الإلكتروني وذلك من وجهة نظر المحاسبين القانونيين الخارجيين، كما أوضحت الدراسة أهمية النظم الخبيرة في البنوك التجارية في تسهيل إجراءات الفحص الإلكتروني كالسرعة في تنفيذ المهام والحصول على البيانات والمعلومات اللازمة لبيان الرأي حول خدمات البنك وتطابقها مع معايير المحاسبة والفحص الدولية والأنظمة والتعليمات المفروضة من قبل البنك وعدالة ومصداقية القوائم والتقارير المالية، كما أنها تساعد في تعزيز كفاءة الفحص وزيادة جودته وتوفير الجهد والوقت والكلف المخصصة لتنفيذ إجراءات الفحص وخطته.
7. كما هدفت دراسة2017) Cindy) عرض آثر الذكاء الاصطناعي على مهنة المحاسبة والمراجعة، وتناولت الدراسة التطور التاريخي لتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي واستخدامه في مجال المحاسبة والمراجعة، وأشارت إلى أن هناك العديد من البرامج التي أتمت العديد من العمليات المحاسبية والضريبية ومسك الدفاتر وعمليات الفحص، وخلصت الدراسة إلى أن مستقبل مهنة المحاسبة والمراجعة في تطور مستمر مع نمو الذكاء الاصطناعي.
8. وقامت دراسة البربري (2017) بوضع اطار مقترح في مرحلة تخطيط أعمال الفحص الضريبي سواء على مستوي المجتمع ككل أو على مستوي كل ممول على حدا، وذلك بتوجيه وإرشاد الفحص الضريبي نحو الأنشطة والممولين الأكثر ارتباطا بالممارسات المسببة للفجوة الضريبية والتي تم قياسها وتحديدها من خلال مؤشرات لقياس مدي ارتباط الأنشطة والممولين بهذه الممارسات، وخلصت الدراسة إلى إمكانية إجراء التكامل بين أساليب الفحص الضريبي في شكل اطار مقترح يقدم استراتيجيات لتخطيط الفحص الضريبي بما يتلاءم مع درجة ارتباط الممولين والأنشطة بالممارسات المسببة للفجوة الضريبية.
9. وأخيرا هدفت دراسة يونس- سمحي (2020) الى تحديد مشكلات المعاملة الضريبية لتطبيقات تكنولوجيا البلوک تشین في مصر ومقترحات علاجها في ضوء الأنظمة الضريبية الأجنبية، وقد تم استخدام أسلوب الدراسة المقارنة، بالإضافة الى استطلاع آراء عینة من (48) مفردة من خبراء الضرائب والتکنولوجیا لتحدید مشکلات المعاملة الضريبية لتطبیقات البلوک تشین بهدف توضیحها للإدارة الضریبیة حتى یمکنها تقديم حلا لها سواء بإصدار إرشادات أو تعليمات تفسيرية للمعاملة الضريبية لها. وقد توصلت الدراسة إلى أن طبیعة تکنولوجیا البلوک تشین وتطبیقاتها تثیر عدة مشکلات مرتبطة بقصور التشریعات الضریبیة تتمثل أهمها فیما یلى: مشکلة إخضاع أم إعفاء تطبیقات البلوک تشین للضرائب، مشکلة حدوث ازدواج ضریبى دولي، ظهور اختلال في العدالة الضریبیة، عدم وجود معاملة ضریبیة محددة لإیرادات التنقیب عن العملات المشفرة، عدم وجود معاملة ضریبیة محددة لمکاسب أو خسائر التعامل في العملات المشفرة، عدم وجود معاملة ضریبیة محددة للاحتفاظ بالعملات المشفرة، عدم وجود معاملة ضريبية محددة للانقسام في شبکة البلوک تشین، عدم وجود معاملة ضریبیة محددة لنشاط الدفع مقابل السلع والخدمات، عدم وجود معاملة ضریبیة محددة لنشاط العرض الاولى للعملة، عدم وجود معاملة ضریبیة محددة للتبرع بالعملات المشفرة، عدم وجود معاملة ضریبیة محددة لاستخدام العقود الذکیة، وأوصت الدراسة بتعدیل قانون الضریبة على الدخل وقانون الضریبة على القیمة المضافة بما یوفر الصلاحیة القانونیة للمعاملة الضريبية لتکنولوجیا البلوک تشین وتطبيقاتها في مصر، وتدریب وتأهیل الإدارة الضریبیة على الفحص والتحاسب الضريبي في ظل تکنولوجیا البلوک تشین وتطبیقاتها.

وباستقراء الدراسات السابقة العربية والأجنبية يتضح الآتي:

• يوجد أثر إيجابي وفعال لاستخدام تكنولوجيا المعلومات بصفة عامة في مجال المحاسبة والفحص وسيظهر ذلك التطور بشكل ملحوظ في المستقبل.
• إن تطبيق تكنولوجيا المعلومات في مجال الفحص الإلكتروني يعمل على زيادة كفاءة إجراءات الفحص.
• تعمل تكنولوجيا المعلومات على تعزيز كفاءة الفحص وزيادة جودته وتوفير الجهد والوقت والتكلفة المخصصة لتنفيذ خطة وإجراءات الفحص.
• توجد العديد من المشكلات الضريبية بالفحص الضريبي تؤثر سلبا في الفجوة الضريبية.
• إن عدم التزام المجتمع الضريبي يرجع إلى عدم وجود عدالة في الفحص الضريبي من حيث عدم الالتزام بتطبيق أساليب وإجراءات الفحص الضريبي كاملة من فاحص لآخر.
• اختلاف قدرات الفاحصين العلمية والعملية في تنفيذ إجراءات الفحص الضريبي له إثر كبير في زيادة الفجوة الضريبية.
• تمتاز النظم الخبيرة بقدرتها على القيام بمهام الخبراء البشريين في حل العديد من المشكلات الضريبية بسرعة ودقة عالية.
• تمتاز النظم الخبيرة بالعمل على نقل الخبرات على مر الأجيال دون الحاجة إلى وجود العنصر البشري الذي قام بوضع الخبرة.
• إن استخدام النظم الخبيرة يعمل على تخفيض التكلفة على المدى البعيد وتقليل الأخطاء في تفسير القوانين واللوائح.
• تعمل النظم الخبيرة على الحد من الأخطاء المتعلقة بتفسير النظم الضريبية، حيث إن معظم الأخطاء البشرية تعود إلى عدم القدرة على تفسير النظم واللوائح الضريبية بالطريقة الصحيحة من قبل القائمين.
• إن النظم الخبيرة تتوقف فعالية استخدامها على المستوى الثقافي والعلمي لمستخدمي النظام وان النتائج سوف تكون ذات أهمية وفقا لهذا المستوى.

ويتضح مما سبق عرضه أنه توجد ندرة نسبية في الدراسات السابقة فيما يتعلق باستخدام التقنيات الحديثة بصفة عامة بالوطن العربي عامة مقارنة بالدول الأجنبية في مجال المحاسبة والفحص وبصفة خاصة في استخدام النظم الخبيرة بالفحص الضريبي وتساهم الدراسة الحالية في الحد من هذه الندرة، كما أن هناك حاجة ملحة تدعو إلى الانتقال إلى التطبيق الفعلي للنظم الخبيرة في كافة المجالات الضريبية توحيدا لأسلوب العمل بالإدارة الضريبية، إذ يعتبر البحث الحالي امتداد لاستخدام النظم الخبيرة في مجال الفحص الضريبي.

خطة البحث

تحقيقا لأهداف البحث فقد اشتملت الدراسة على ثلاث مباحث كالتالي:

المبحث الأول: الفلسفة التنظيمية لاستخدام تكنولوجيا المعلومات في الفحص الضريبي.

المبحث الثاني: الدراسة التطبيقية.

المبحث الثالث: الخلاصة والنتائج والتوصيات.

• مراجع البحث.
• ملاحق البحث.

المبحث الأول

الفلسفة التنظيمية لاستخدام تكنولوجيا المعلومات في الفحص الضريبي

يعتبر الفحص الضريبي جوهر العمل الضريبي الذى يبدأ منذ بداية علاقة المصلحة
مع المنشأة أياً كان شكلها ونشاطها وحتى يتم ربط الضريبة نهائياً على تلك المنشأة.

وقد أجاب المبحث الأول عن السؤال الفرعي الأول ونصه: ما الفلسفة التنظيمية لاستخدام تكنولوجيا المعلومات في الفحص الضريبي؟ وللإجابة عنه تناول المبحث تعريف الفحص الضريبي، وتطور نظم الفحص الضريبي، ودواعي استخدام تكنولوجيا المعلومات في مجال الفحص الضريبي، وفيما يلي التفصيل:

أولا- تعريف الفحص الضريبي

يقصد بالفحص الضريبي تحقق الفاحص من صحة ما أدرج بالإقرارات الضريبية سواء فيما يتعلق بالدخول الخاضعة للضريبة أو الإعفاء منها؛ لتحقيق الأهداف التالية (السيد، 2002):

• التحقق من انتظام الدفاتر والسجلات من ناحية الشكل وفقا للقواعد والأصول القانونية والمحاسبية التي تكفل تنظيم والاحتفاظ والقيد بالدفاتر.
• التحقق من صحة ودقة البيانات المحاسبية المسجلة بالدفاتر والسجلات ومدى الاعتماد عليها في التوصل إلى أرباح أو خسائر المنشاة الحقيقية.
• التأكد من أن الدفاتر والسجلات تشمل كافة أنشطة الممول وتتضمن أرباحه الحقيقية.
• اكتشاف ما قد يوجد بالدفاتر من أخطاء بكافة أنواعها.
• معالجة كما ما جاء بالدفاتر والسجلات من وجهة النظر الضريبية.

كما يعرف الفحص الضريبي بأنه نوع من أنواع تدقيق الحسابات لأغراض خاصة، وهو المرحلة الأساسية والفنية من مراحل عمل الإدارة الضريبية، ويهدف الفحص الضريبي إلى التأكد من صحة ما ورد بالإقرار الضريبي مع ما ورد بالدفاتر والسجلات والقوائم والتقارير المالية للمنشأة والتي تم إعدادها في ضوء الأصول والمبادئ والسياسات والمعايير المحاسبية المتعارف عليها، وذلك من خلال إجراء اختبارات المصداقية وفقا لقانون الضريبة على القيمة المضافة وفي ضوء معايير المراجعة ذات العلاقة.

ويعتبر الفحص الضريبي أداة من أدوات الإدارة الضريبية؛ لما له من آثر على زيادة الالتزام الضريبي للمسجلين في الوقت الراهن وفي المستقبل، وكذلك تنعكس أهمية الفحص من خلال آثره على الضريبة المستحقة والفجوة الضريبية، فكلما كان هناك جودة عالية بالفحص الضريبي أثر ذلك على الضريبة المستحقة بالزيادة، وحد من الفجوة الضريبية، والعكس صحيح.

ومن الجدير بالذكر أن الفحص الضريبي يتم من خلال فاحص ضريبي مؤهل علميا وعمليا؛ حيث إنه يقوم بإعداد تقارير الفحص في ضوء اختبارات المصداقية التي يتبعها، وربط الضريبة في ضوء أحكام قانون الضريبة على القيمة المضافة، كما أن الفحص لا يقوم به الفاحص الضريبي فقط وإنما يقوم به المحاسب أو المراجع القانوني بصفته خبيرا في شئون الضرائب تمهيدا لاعتماد الإقرار الضريبي للمنشأة، ويتم الفحص في ضوء مبادئ وفروض وسياسات المحاسبة والمراجعة المتعارف عليها مهنيا، بهدف التحقق من مصداقية دفاتر وسجلات المنشأة الخاضعة لأحكام القانون وصحة الضريبة المقر عنها بالإقرار.

وهناك بعض المفاهيم المرتبطة بالفحص الضريبي في هذا البحث؛ ينبغي التعرض لها، وتحديد علاقتها بالفحص الضريبي، وتمثلت هذه المفاهيم في: تعريف الضريبة على القيمة المضافة، وتعريف الفجوة الضريبية، وتوضيح كليهما على النحو الآتي:

• الضريبة على القيمة المضافة: تعرف بأنها نوع من أنواع الضرائب غير المباشرة، والتي تُفرض بصفة عامة على جميع السلع والخدمات التي يتم شراؤها وبيعها من قبل المنشآت إلا المستثنى منها، وتُفرض الضريبة على القيمة المضافة في كل مرحلة من مراحل سلسلة الإمداد، ابتداءً من الإنتاج ومروراً بالتوزيع وحتى مرحلة البيع النهائي للسلعة أو الخدمة وبنسبة محددة، وفي حالات محددة لتحقيق أهداف محددة، ويقوم المستهلك بدفع ضريبة القيمة المضافة على السلع والخدمات التي يشتريها إلى البائع، أما المنشآت فتدفع للجهة المسئولة عن تحصيل ضريبة القيمة المضافة التي يتم تحصيلها من عمليات شراء المستهلكين، وتسترد المنشآت ضريبة القيمة المضافة التي دفعتها لمورديها، وتعرف الضريبة على القيمة المضافة بأنها ضريبة تفرض على مبيعات السلع والخدمات مع السماح بخصم الضريبة المحملة على السلع والخدمات المشتراه كمدخلات من الضريبة المستحقة على المخرجات (عبد المنعم،2016).

• الفجوة الضريبية: تعرف بانها الفرق بين الضريبة المدفوعة والضريبة الواجب دفعها وفقا لنص القانون (HM Revenue & Customs2017,)، كما تعرف أيضا بانها الفارق بين ما يتم تحصيله وما ينبغي تحصيله وترجع أسباب الفجوة الضريبية إلى سببين أساسيين هما: فجوة السياسة الضريبية، وفجوة عدم الالتزام الضريبي (عبد القادر،2017).

ثانيا- تطور نظم الفحص الضريبي

يتطلب من الفاحص المقبل على الفحص الضريبي على أية منشاة تجارية، أن يتعرف على طبيعة نظام المعلومات المحاسبي بالمنشأة. وأن يكون لديه قدر كاف من المعلومات حوله والتي تمكنه من التخطيط الجيد لإنجاح عملية الفحص.

وقد مرت نظم الفحص الضريبي على المنشآت التجارية بالمراحل الآتية:

1. مرحلة الفحص التقليدي: الفحص الضريبي هو مرحلة أساسية وفنية من مراحل عمل الإدارة الضريبية ويعتبر من أهم أنواع فحص الحسابات لأغراض خاصة، ويتم الفحص التقليدي من خلال الاطلاع ودراسة وتحليل وتقييم للقوائم المالية وسجلات ودفاتر وحسابات المنشأة محل الفحص بالطريقة التقليدية يدويا والتي تعتمد على خبرة وكفاءة الفاحص فكلما زادت خبرة وكفاءة الفاحص كلما اثر ذلك بالإيجاب على جودة تقرير الفحص والعكس صحيح، ويعاب عليها طول فترة الفحص، اعتمادها على خبرة الفاحص في معرفة الإجراءات الأساليب التي ينبغي أن يتبعها للتحقق من إقرارات المنشأة، جميع الإجراءات والتسجيل والكتابة لتقرير الفحص يدوية، وقد تتعرض للتلف بمرور الوقت.
2. مرحلة استخدام تكنولوجيا المعلومات: تحتوي هذه المرحلة أيضا على وضع أهداف الفحص وذلك من خلال إعداد أسلوب للفحص يتفق مع المنشِاة محل الفحص، ويحدد فيه أسلوب الفحص المناسب حيث إن هناك أسلوبان للفحص هما(شحاتة،2000):

1- أسلوب الفحص حول الحاسب

يقوم هذا الأسلوب علي افتراض أن إجراءات تشغيل البيانات ليست ذات أهمية طالما إن النتائج النهائية يمكن تتبعها حتي المدخلات الأصلية وان هذه المدخلات يمكن التأكد من أنها صحيحة، والأساس المنطقي لهذا الأسلوب انه إذا كانت المدخلات صحيحة وان المخرجات قد تم تداولها بطريقة صحيحة عند خروجها من الحاسب الآلي فان العمليات والإجراءات الوسيطة لابد وان تكون صحيحة أيضا بمعني أن يتم التركيز علي المدخلات والمخرجات.

وعلي أساس هذا الأسلوب يقوم الفاحص بفحص عدد من الحسابات تحليليا-حيث يعدها يدويا- (عمل الإجراءات المحاسبية لعملية بيع أو شراء يدويا والوصول إلى نتائج الأرصدة المتعلقة بها وأثرها على الحسابات المختلفة) ثم مقارنة الأرصدة الناتجة بالأرصدة الناتجة عن الحاسب فإذا تطابقا دل ذلك علي صحة العملية.

2- أسلوب الفحص من خلال الحاسب

ويقوم أسلوب الفحص باستخدام الحاسب الآلي أو ما يسمي "الفحص الإلكتروني" علي أساس الاستفادة من قدرات وإمكانيات الحاسب الآلي في أداء عملية الفحص؛ حيث يستخدم الحاسب ذاته كأداة للفحص لتنفيذ العديد من الاختبارات والتحليلات الجوهرية وذلك من خلال مجموعة من البرامج الإلكترونية التي يعدها الفاحص بنفسه، وتعرف "ببرامج الفحص المتخصصة".

كما يقوم هذا الأسلوب على أساس أنه إذا كان التشغيل الداخلي يمكن الوثوق من صحته فإن احتمالات سلامة وصحة المخرجات تزيد وذلك بفرض صحة المدخلات إلى الحاسب، ويتمثل الأسلوب في قيام الفاحص بفحص واختبار عملية تشغيل البيانات داخل الحاسب، علاوة على التحقق من صحة المدخلات والمخرجات، إذ أن أسلوب الفحص من خلال الحاسب لا يتجاهل وجود الحاسب بل يأخذه في الاعتبار ويستخدمه في عملية الفحص.

ويقوم الفحص الإلكتروني- إلى جانب فحص وتقييم إجراءات الرقابة التي يتضمنها برنامج الممول باستخدام الأساليب المتقدمة للفحص- بتنفيذ بعض مهام الفحص بكفاءة وسرعة فائقة من خلال استخدام البرامج الإلكترونية للفحص.

وقد تلاحظ من الواقع العملي ان هناك فجوة كبيرة بين ما تحتويه المعايير المهنية وتعديلاتها وخبرة الفاحص الضريبي بسبب عدم متابعتها والالمام بها، وذلك يرجع لوجود العديد من الأسباب من أهمها عبء الانجاز المطلوب تحقيقه كما وكيفا عند إجراء الفحص لكل مسجل في إطار قانون الضريبة على القيمة المضافة الأمر الذي قد يؤثر على جودة تقرير الفاحص، وهناك بعض التحديات التي تتعلق بإجراءات الفحص الضريبي مثل:

• زيادة الوقت المستغرق عند اتباع أسلوب الفحص التقليدي مما يؤثر على عمل الفاحص من حيث الكم والكيف لمطالبته بكم انجاز معين غالبا يؤدى إلى الإضرار بجودة تقرير الفحص مما يعود بالأثر السلبي على الضريبة المستحقة.
• عدم القدرة على زيادة الفاحصين (مأموري الضرائب) وذلك راجع لزيادة التكلفة الضريبية مقارنتا بالعائد ولذلك لا يتم الاستعانة بعاملين جدد.
• وجود العديد من القضايا المتداولة بالمحاكم والتي يتم خسارة معظمها بسبب عدم وجود اسلوب موحد ومتفق عليه من حيث اختلاف قدرات الفاحصين عند اعداد تقارير الفحص في تسنيد وتوثيق اعمال الفحص مما يجع الملف عرضة للانتقاد من قبل الخبراء الامر الذي يؤدى الى خسارة أي قضايا ضريبية مرفوعة ضد المصلحة.
• ضعف إمكانيات بعض الفاحصين وقلة مهارتهم وعدم وجود فكر محاسبي مهني مما يقلل من جودة تقارير الفحص الضريبي.
• ضعف بعض إدارات الفحص الضريبي مما يعطي الفرصة للمولين والمسجلين في عدم اعطاء أهمية لامساك دفاتر وسجلات منتظمة يمكن الفحص من خلالها.
• عدم قدرة الفحص على تحقيق الهدف منه والذي يتمثل في زيادة الالتزام الطوعي للمسجل ويتضح ذلك من خلال وجود مشاكل ضريبية عند فحص ملف معين لعدد من فترات الفحص الضريبي.
• وجود ضغوط من رؤساء المجموعات ومديري الإدارات على فكر وعمل الفاحصين حيث غالبا ما يتأثر فكر الفاحصين بآراء الرؤساء عموما.
• عدم قدرة الكثير من الفاحصين على استيعاب النقاط الفنية في قانون الضريبة على الدخل وقانون الضريبة العامة على المبيعات معا.
• عدم وجود إلزام بأسلوب وطرق الفحص من قبل المصلحة وعادة يتوقف الامر على مهارة وامكانيات الفاحصين الذاتية والفكر الروتيني والتقليدي لمديري الفحص ورؤساء المجموعات.

وعلية يتضح ان هناك حاجة إلى تدريب متخصص للفاحص الضريبي؛ لكي يتمكن من التعامل مع نظم المعلومات المحاسبية المتطورة الالكترونية، ولكي يتخلص من التحديات التي تتعلق به لا بد من وجود سمات للفاحص حتى يستطيع القيام بالفحص الضريبي الالكتروني على الوجه الأكمل ومن أهمها:

1. معرفة أساسية بنظم الحاسب الآلي ومكوناتها ووظائفها وإمكانياتها التشغيلية.
2. التمتع بالكفاءة الفنية اللازمة لإنجاز أعمال الفحص فهي تساعد على جميع الأدلة في بيئة الحاسب الآلي.
3. المقدرة على التصميم وإنشاء خرائط لتدفق لنظم المعلومات المحاسبية وتحليلها للتعرف على مواطن القوة والضعف في هذه النظم.

ثالثا- دواعي استخدام تكنولوجيا المعلومات في الفحص الضريبي

تطورت تكنولوجيا المعلومات في الفترة الأخيرة في كافة الأوجه الأمر، الذي جعل هناك عدم صلاحية للأساليب التقليدية للفحص الضريبي والتي تعتمد بصورة أساسية على إجراء الجرد الفعلي اليدوي للأصول والمراجعة المحاسبية والمستندية.

وعرف (إبراهيم بخيتي،2005) تكنولوجيا المعلومات بأنها مجموعة الطرق والتقنيات الحديثة المستخدمة؛ بهدف تبسيط نشاط معين ورفع أداؤه، أو يمكن تعريفها بأنها تطوير وتطبيق الأدوات وإدخال الميكنة والمواد والعمليات التلقائية، والتي تساعد على حل المشكلات البشرية الناتجة عن الخطأ البشري.

وفي ضوء ما سبق، يمكن القول إن تكنولوجيا المعلومات تستخدم في تجميع البيانات وتصنيفها وتحويرها ومعالجتها ونقلها من خلال الأنشطة المتكاملة لكل من الحاسبات والمعلومات والاتصالات والمعروفة بالنظم الخبيرة؛ فيما يخدم غايات المنظمة وأغراضها.

وقد أشارت دراسة (Zulkarnain-2009) إلى أن نظم المعلومات المحاسبية تعمل على زيادة قيمة المعلومات وزيادة السرعة في معالجة البيانات المالية بأنظمة المعلومات المحاسبية الآلية ويؤدى إلى سرعة الحصول على المعلومات المالية للمنظمات، وبذلك تتغلب على الضعف الإنساني في معالجة البيانات المالية، والوصول إلى المعلومات المالية؛ مما يحسن من إدارة الموارد وعملية المراقبة والتحكم والتنبؤ بالأعمال في المستقبل بشكل أفضل.

كما يمكن القول إن نظم المعلومات المحاسبية سوف تعمل على معالجة التغيرات المرتبطة بالمشكلات التي تعوق المراجع التقليدي،‏ ومن أهم هذه المشكلات ما يلي (فؤاد 2009)‏:‏

• مشكلات متعلقة بالتأهيل العلمي والعملي للمراجع‏.‏
• مشكلات متعلقة بنظام الرقابة الداخلية لنظام المعلومات المحاسبي الإلكتروني‏.‏
• مشكلات متعلقة بجمع أدلة الإثبات الإلكترونية والتعامل معها‏.‏

ومما سبق؛ يخلص الباحث إلى أن هناك شقاً أساسياً من تكنولوجيا المعلومات يطلق عليه اسم تكنولوجيا الحاسبات، وهي ما تعتمد عليها التكنولوجيا المتقدمة، سواء في مجال الإنتاج والتصنيع أو في مجال العمل المكتبي، وذلك من خلال أنظمة تعتمد على الحاسبات الآلية بصورة جزئية أو متكاملة تشمل كل النظام الإنتاجي بشكل أكثر تطوراً من الشكل الميكانيكي التقليدي، ويطلق على هذا الشكل المتطور اسم النظم الآلية Automation System.

ولعل من أبرز التطورات الحديثة في مجال تكنولوجيا المعلومات ظهور ما يعرف بالنظم الخبيرة والذكاء الاصطناعي Expert Systems & Artificial Intelligence، واستخدامها في مجال المحاسبة والفحص.

وتعرف النظم الخبيرة Expert System بانها برامج يتم تصميمها بالاعتماد على الحاسب الإلكتروني، وتختص بتصميم نموذج للخبرة المتراكمة لدى أحد الخبراء أو مجموعة من الخبراء المتخصصين في مجال ما، ويمكن للمستخدم الحصول على النصيحة المناسبة من واقع تلك الخبرة لأداء المهام ذات المنطق المعقدة أو المهام غير الهيكلية، وتبرير الاستفسارات، وكذلك تفسير النتائج التي يتم التوصل إليها (الصعيدي، 2000، Sangster,1991,Murphy,1994).

كما تعرف النظم الخبيرة بأنها عبارة عن برامج يتم تصميمها باستخدام الحاسب الآلي تعمل على جمع أفكار وخبرات الخبراء البشريين المتخصصين في مجال ما، ويتم تخزينها في قواعد معرفة، بهدف استخدامها في حل المشكلات الخاصة بالمجال المحدد، واتخاذ القرار وتفسير النتائج التي تم التوصل إليها، وتتميز بالسرعة والدقة والحياد في النتائج التي يتم التوصل لها (عبد العزيز،2002(، Elmer & Borowski,1988; Holsapple,1988; Allen,1990;).

وتحتوي النظم الخبيرة على مئات أو حتى الألاف من الساعات لعمل الخبراء البشريين التي تدخل في إنشاء قاعدة المعرفة، ويصمم النظام في العديد من القضايا لكي يتم استخدامه بواسطة الأشخاص الذين يمتلكون الخبرة في مجال البرنامج (Linton,2006).

وقد تم تسمية النظم الخبيرة المستخدمة في مجال الضرائب بعدة مسميات فقد سميت بالعبقرية، وأيضا هي معروفة باسم (نظم قواعد المعرفة)، وتعرف كتطبيقات للحاسب الآلي التي تحتوي على الكميات الكبيرة من المعرفة المتعلقة بتنفيذ مهمة معينة (Sara,2006).

وتلعب النظم الخبيرة دورًا أساسيًا في تطوير النظم المحاسبية على أساس من الابتكار، ومن ثم المساعدة في توفير الطاقة والموارد، وتأمين البنية التحتية المطلوبة، حيث تشتمل النظم الخبيرة على واجهة تفاعلية تمكن المستخدمين من إجراء التفكير المعرفي.

ومما سبق يتضح أن استخدام النظم الخبيرة في المجال الضريبي ظهر مبكرا في حل العديد من المشكلات التي يتطلب حلها الفكر المنطقي، والمتعلقة بالاستنتاج والمنطق في حلها والتي تصل في النهاية إلى إيجاد أفضل الحلول لمشكلة معينة.

كما أن عدم وجود أسلوب ملزم لإدارات الفحص من قبل الإدارة الضريبية يؤثر سلبا على الضريبة المستحقة وزيادة الفجوة الضريبية؛ مما يدعو لضرورة استخدام اختبارات المصداقية باستخدام التقنيات الحديثة.

ونظرا لما تمتاز به النظم الخبيرة في مجال المحاسبة عموما فسوف يتم عمل برنامج مقترح لتفعيل استخدام تكنولوجيا المعلومات في الفحص الضريبي وذلك من خلال إجراء اختبارات المصداقية للمعاملات الواردة بالدفاتر والسجلات والمخازن وعمل المعادلات المحاسبية التي تساعد في الوصول إلى الوعاء الضريبي وتحديد الضريبة المستحقة على المنشأة بهدف الحد من الفجوة الضريبية، ويتم ذلك وفقا للأسس والمعايير المحاسبية وقانون الضريبة على القيمة المضافة ولائحته التنفيذية.

المبحث الثاني

الدراسة التطبيقية

أجاب المبحث الحالي عن السؤال الفرعي الثالث ونصه: هل توجد فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوي 0.05 في نتائج الفحص الضريبي ترجع إلى اختلاف طريقة الفحص (الطريقة التقليدية، طريقة الحاسوب)؟ وللإجابة عنه مرت الدراسة التطبيقية بثلاثة إجراءات هي: تصميم برنامج حاسوبي للفحص الضريبي، وتطبيق البرنامج على المنشآت التجارية، واختبار فروض الدراسة، وفيما يلي التفصيل:

أولا- تصميم برنامج الفحص الضريبي الإلكتروني

وفقا لمعايير الفحص الضريبي فإن عملية فحص نظم المعلومات المحاسبية تمر بمرحلتين أساسيتين المرحلة الأولى الفحص المكتبي (مرحلة جمع البيانات)، والمرحلة الثانية تنفيذ عملية الفحص (اختبارات المصداقية للنظام المحاسبي).

وتعتمد المرحلة الأولي في الأساس على عملية مناقشة المسئولين عن المنشاة بهدف جمع المعلومات والتي تمثل البيانات المدخلة للبرنامج، والتعرف على النظام الأساسي للمنشأة هي أهم مرحلة تتعلق بصفة أساسية بعملية الفحص للأغراض الضريبية، حيث يتم معرفة ما إذا كانت المنشأة تتعامل بالتجارة الإلكترونية أم لا، والتعرف على طرق تسجيل العمليات سواء كان آليا أو يدويا حيث يوجد اختلاف بين دورة التوريدات في التجارة التقليدية والتجارة الإلكترونية من حيث الوسائل المستخدمة وتتم مرحلة جمع البيانات بهدف التأكد من صحتها.

وفي المرحلة الثانية يقوم الفاحص بإجراء اختبار مصداقية نظام المعلومات المحاسبي بالبرنامج المقترح باستخدام النظم الخبيرة، ومن ضمن اختبارات المصداقية الأساسية قبل الشروع في الفحص القيام بفحص نظام الرقابة الداخلية حتى يطمئن الفاحص إلى النظام المستخدم بالمنشأة وتقيمه ويتم إجراء الفحص الضريبي للمنشأة محل الفحص لأربع خطوات هي: إدخال البيانات، ومعالجتها، وصدور التقرير النهائي، والتغذية الراجعة، وسوف يتم تناول الخطوات السابقة بالتفصيل من خلال النقاط التالية:

الخطوة الأولى- إدخال البيانات، ويتم تنفيذها من خلال:

1. إعطاء كود رقمي للمنشأة (رقم التسجيل) للتعامل من خلاله، ويقترح الباحث إعطاء الرقم الضريبي الموحد لكل منشأة والصادر لها من الإدارة الضريبية لتحديد هوية المنشأة نظرا لوجود أسم للمنشأة غالبا ما يكون مختلف عن السمة التجارية لها.
2. تحديد موقع المنشأة من حيث كونه موقعا عاديا، أو متميزا، ومن ثم قدرته على تحقيق الإيراد، مع الأخذ في الاعتبار التعليمات والمنشورات الصادرة عن الإدارة الضريبية ونسب مجمل الربح المتفق عليها مع الغرف التجارية.
3. استدعاء بيانات الإقرار الضريبي، وذلك بهدف التعرف على الموقف الضريبي للمسجل ولأغراض المقارنة الضريبية، ويتحقق ذلك في حالة تعميم النظم الخبيرة في الفحص الضريبي مستقبلا، حيث من المفترض وجود جميع البيانات الخاصة بكل الشركات والمؤسسات داخل قواعد بيانات مخزنة بالإدارة الضريبية، ويتم استدعاء البيانات بالرقم الكودى لها ويتم العمل عليها والاستفادة منها من خلال البرنامج وفقا للشكل رقم (1).

شكل رقم (1) بيانات المنشأة والإقرار الضريبي

4. إدخال جميع فواتير المشتريات الضريبية الواجبة للخصم لفحصها فحصا شامل (لإمكانية الاستفادة بها في قاعدة البيانات من حيث التحقق من التعاملات الخاصة بمسجلين آخرين) والتحقق من صحتها وفقا للشروط الواردة بالقانون واللائحة التنفيذية لكل فترة ضريبية على حده وفقا للشكل رقم (2).

رقم الفاتورة	تاريخ الفاتورة	اسم المنشاة	رقم التسجيل	بيان السلعة	إجمالي الفاتورة	القيمة	الفئة	الضريبة
							13%	0.00
							14%	0.00
الإجمالي					0.00	0.00		0.00

شكل رقم (2) بيان المشتريات بفواتير ضريبية

5. تسجيل الفواتير غير واجبة الخصم لكونها أعمال يحاسب عليها المسجل وذلك للقيام بالاحتساب العكسي للضريبة وفقا للشكل رقم (3).

رقم الفاتورة	تاريخ الفاتورة	اسم المنشاة	رقم التسجيل	بيان السلعة	إجمالي الفاتورة	القيمة	الفئة	الضريبة
								0.00
								0.00
الإجمالي					0.00	0.00		0.00

شكل رقم (3) بيان المشتريات بدون فواتير ضريبية

6. إجراء المعاينة اللازمة لجرد المخزون السلعي، وذلك لقطع المخزون في نهاية الفترة المالية لجميع مقار المنشأة محل الفحص، حيث يتم إدخال البيانات المطلوبة للنظام من واقع محضر الجرد الفعلي والذي سيتم الاعتماد عليه بصفة أساسية كمدخلات للنظام مع الأخذ في الاعتبار تأثير السياسات المحاسبية المتعلقة بتقييم المخزون التي تتخذها الإدارة على قيمة المخزون من آن إلى آخر ومدى ثباتها وأخذ القيمة الفعلية للمخزون، حيث لا يؤخذ بمبدأ التكلفة أو القيمة السوقية أيهما أقل لاختلاف الهدف من عملية التقييم.
7. الاطلاع على الدفاتر والسجلات المقدمة من المسئولين عن المنشأة وتسجيل الإيرادات بالبرنامج وفقا لما تطلبه مرحلة التشغيل التالية، مع تحديد الفئة الضريبية عند إدخال كل تعامل (صفر%، 5%،13%،14%) أو كون الإيراد متعلق بأعمال معفاة أو جهات معفاة وذلك وفقا للشكل رقم (4).

شكل رقم (4) بيان تسجيل الإيرادات بالبرنامج

8. يتم إدخال البيانات من قبل الفاحص بكل دقة وعناية بعد مراجعتها محاسبيا وضريبيا مع ملاحظة أن قيمة المشتريات يتم استدعائها تلقائيا بمجرد إدخال بيان المشتريات السابق الإشارة إليه وفقا للشكل رقم (5).

شكل رقم (5) بيان إجمالي المشتريات

الخطوة الثانية- معالجة البيانات

1. ويتم تشغيل البرنامج على المدخلات السابق الإشارة إليها لجميع الفترات الضريبية والقيام بإجراء اختبارات المصداقية والعمليات الحسابية (ضرب، قسمة، طرح، جمع) للوصول إلى قيمة التوريدات الحقيقية وفقا للشكل رقم (6).

شكل رقم (6) بيان اختبارات المصداقية والعمليات الحسابية

2. إدراج التوريدات غير المقر عنها ضمن البرنامج تلقائيا وفقا للشكل رقم (7).

شكل رقم (7) التوريدات غير المقر عنها

3. تحديد الضريبة المستحقة من واقع الفحص وفرق الضريبة الواجبة السداد إن وجدت وفقا للشكل رقم (8).

شكل رقم (8) تحديد الضريبة المستحقة من واقع الفحص وفرق الضريبة الواجبة السداد

4. تحديد مصداقية إقرارات المسجل من حيث مطابقة الفحص للدفاتر والسجلات والقوائم المالية أم غير ذلك (مطابق أو مخالف)، حيث يتم التوجيه باتخاذ اللازم تجاه المسجل وفقا لحالته التي ظهرت بالنتيجة وفقا للقانون ولائحته التنفيذية.

الخطوة الثالثة – صدور التقرير النهائي

بعد إنهاء العمليات الحسابية الخاصة بالبرنامج (مرحلة التحاسب الضريبي) يتم استخراج تقرير يضم جميع نتائج الفحص ويتضمن التقرير ما يلي:

شكل رقم (9) التقرير النهائي

الخطوة الرابعة- التغذية العكسية

ويتم هنا أخذ أي اقتراحات من الخبراء والمتخصصين في مجال التحاسب والفحص الضريبي وكذلك أي تعديلات تطرأ على قانون الضريبة على القيمة المضافة بخصوص أسس التحاسب الضريبي عن الأنشطة، من حيث الفئة الضريبية ونسب مجمل الربح، حتى يمكن إيجاد قدر كاف من المرونة في البرنامج؛ لكي يتناسب مع إمكانيات المستخدمين من الإدارة الضريبية.

كما يزود البرنامج بالبيانات التفصيلية، وكافة طرق المساعدة في التعرف على ماهية قانون الضريبة على القيمة المضافة، واللائحة التنفيذية، والتعليمات، والمنشورات من خلال وسيلة مساعدة للمستخدمين.

وتتضمن الخطوة الأخيرة قائمة المساعدة، وهي عبارة عن قائمة المساعدة للمستخدم والمتاحة بالبرنامج وهي مهمة ومفيدة لمن لا يعلم كيفية تشغيل وعمل البرنامج حيث تمكن مستخدم البرنامج من التعرف على:

• طبيعة البرنامج.
• قانون الضريبة على القيمة المضافة وتعديلاته.
• اللائحة التنفيذية لقانون الضريبة على القيمة المضافة وتعديلاتها.
• التعليمات والمنشورات الصادرة عن الإدارة الضريبية لكافة الأنشطة.
• كيفية عمل النظام وفقا للدراسة النظرية المقترحة.
• كيفية التحاسب الضريبي عن الإيرادات والأعمال الخاضعة لقانون الضريبة على القيمة المضافة.

ثانيا- تطبيق البرنامج على المنشآت التجارية

لاختبار فروض الدراسة تم اختيار أحد المنشآت التجارية (مع تعديل الفترات والأرقام بمعامل حفاظا على السرية) وكانت أسباب اختيار الحالة بالدراسة التطبيقية هي:

• فحص المسجل عن فترات سابقة، ولم يسفر الفحص عن فروق ضريبية.
• يتمثل النشاط الرئيس للمنشأة في التجارة، ويتعامل في سلعة واحدة تخضع للضريبة بفئة ضريبية.
• وجود رصيد دائن مستحق للمسجل بمقدار (-98036) وعدم وجود أي مدفوعات من تاريخ تسجيله حتى تاريخ الفحص.
• وجود تعاملات للمسجل مع شركات مسجلة مما يسهل معه حصر تعاملات المسجل الخاصة بمشترياته.
• وجود محضر معاينة ومناقشة مع صاحب الشأن في فترات سابقة وقد تبين من المعاينة وجود مخزون أول المدة باجمالى2041921.
• وجود محضر معاينة بمخزون أخر المدة باجمالى1223690.
• وفقا لما ورد بفواتير البيع للمسجل تبين أن هامش الربح الذي يتم احتسابه يبلغ10% وهو يعتبر مماثل للسوق.

وبتطبيق البرنامج المقترح وفقا لما تم سرده في الإطار النظري، وبعد تشغيل البرنامج على المدخلات السابق الإشارة إليها لجميع الفترات الضريبية، وذلك وفقا لما هو وارد بالملاحق رقم (1)، ورقم (2)، ورقم (3)، وبإجراء العمليات الحسابية (ضرب، قسمة، طرح، جمع،) جاء ملخص نتيجة أعمال الفحص للفترة من 9-2016 حتى 6-2017 وفقا للشكل رقم (10).

شكل رقم (10) التقرير النهائي بعد الفحص

ثالثا- اختبار فروض الدراسة

وفقا لما ورد بنتائج الدراسة التطبيقية تم اختبار فروض الدراسة كالتالي:

اختبار الفرض الفرعي الأول: والذي ينص علي: "توجد فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوي 0.05 في نتائج الفحص الضريبي ترجع إلى عنصر الوقت"، وللتحقق من صحة الفرض جاء جدول رقم (1) والذي يوضح الفرق بين الوقت المستغرق في الفحص قبل وبعد استخدام البرنامج:

جدول رقم (1) الفرق بين الوقت المستغرق في الفحص قبل وبعد استخدام البرنامج

بيان خطوات العمل بالفحص	Time Before	Time After
الفحص المكتبي	6	6
المقابلة وتجميع البيانات وعمل المعاينة والجرد	6	3
مراجعة ومطابقة مبيعات المركز الرئيس	6	4
تدقيق ومطابقة مبيعات الفروع	6	3
تدقيق ومطابقة المشتريات	6	5
إدخال البيانات الخاصة بالمركز  الرئيس	6	4
إدخال البيانات الخاصة بالفروع	6	3
إدخال البيانات الخاصة بالمشتريات واستخلاص النتائج	6	2
الإجمالي	48	30

يتضح من الجدول السابق وفقا لتصنيف الملف بالإدارة الضريبية أن إجمالي الساعات قبل استخدام البرنامج بلغ (48) ساعة عمل بينما بلغ إجمالي الساعات بعد استخدام البرنامج (30) ساعة عمل، مما يدل على وجود فرق بين وقت الفحص الضريبي قبل وبعد استخدام البرنامج بلغ (18) ساعة عمل، أي أن البرنامج ساهم في توفير الوقت والجهد بنسبة 37.5% مقارنة بالفحص الضريبي التقليدي وسيساهم ذلك في زيادة فاعلية وفاعلية تقرير الفحص الضريبي من خلال إنجاز العمل بسرعة.

ولتحديد دلالة الفروق الإحصائية بين مجموعتي الوقت المستغرق وهما: وقت الفحص باستخدام الطرق التقليدية، ووقت الفحص باستخدام الحاسوب استخدم الباحث اختبار Paired – Samples T جاء جدول رقم (2).

جدول رقم (2) تحديد دلالة الفروق الإحصائية بين مجموعتي الوقت المستغرق باستخدام اختبار Paired – Samples T

مستوي الدلالة الإحصائية	درجة الحرية	قيمة T	المتوسطات
			بعد	قبل
0.002	7	4.96	3.75	6

يتضح من الجدول السابق أن متوسطات الوقت قبل إجراء الفحص بالنظام المقترح بلغت 6 ساعات عمل لليوم مقارنة بالمتوسطات بعد إجراء الفحص والتي بلغت 3.75 ساعة عمل لليوم، وبالمقارنة الإحصائية بين هذين المتوسطين باستعمال اختبارT عند مستوي معنوية 5% نلاحظ أن قيمةT المحسوبة (4.96) أكبر من قيمة T المجدولة (1.96) وهذا يدل على وجود اختلاف معنوي بين وقت الفحص قبل وبعد استخدام تكنولوجيا المعلومات (مستوي المعنوية 0.002 وهو أقل من 0.05) وبالتالي فإن الباحث يقبل الفرض الفرعي الأول بما يؤكد على أهمية استخدام تكنولوجيا المعلومات في تطوير أساليب وإجراءات الفحص الضريبي بالشكل الذي يؤثر على فاعلية وفعالية الفحص الضريبي من خلال خفض الوقت المستغرق بالفحص الضريبي وبالتالي ينعكس ذلك على أداء الفاحص في الانتهاء من تقارير الفحص الضريبي قبل الوقت المحدد لها.

اختبار الفرض الفرعي الثاني: والذي ينص علي: "توجد فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوي 0.05 في نتائج الفحص الضريبي ترجع إلى قيمة الإيرادات الخاضعة للضريبة، وللتحقق من صحة الفرض جاء جدول رقم (3) والذي يوضح الفرق بين الإيرادات الخاضعة للضريبة قبل وبعد استخدام البرنامج:

جدول رقم (3) الفرق بين الإيرادات الخاضعة للضريبة قبل وبعد استخدام البرنامج

بيان	Revenue Before	Revenue After
سبتمبر2019	630322.05	876439.8469
أكتوبر2016	614725.09	860842.8869
نوفمير2016	725693.62	971811.4169
ديسمبر2016	518224.05	764341.8469
يناير2017	1140145.32	1386263.117
فبراير2017	961851.63	1207969.427
مارس2017	753324.30	999442.0969
أبريل2017	670811.95	916929.7469
مايو2017	549670.37	795788.1669
يونيو2017	751051.09	997168.8869
الإجمالي	7315819.47	9776997.439

يتضح من الجدول السابق أن إجمالي الإيرادات الخاضعة للضريبة قبل استخدام البرنامج بلغت (7315819) جنيها بينما بلغت الإيرادات الخاضعة للضريبة بعد استخدام البرنامج (9776997) جنيها، مما يدلل على وجود فرق بين الإيرادات الخاضعة للضريبة (وعاء الضريبة على القيمة المضافة) قبل الفحص والإيرادات الخاضعة بعد الفحص بإجمالي 2461177 جنيها، أي أن هناك فجوة ضريبية بين الإيرادات الواجب الإقرار عنها والإيرادات المقر عنها المسجل بنسبة  33.6% وهي إيرادات لم يقر عنها المسجل، وتمثل زيادة في قيمة الإيرادات الخاضعة للضريبة على القيمة المضافة تعمل على خفض الفجوة الضريبية بمقدار الضريبة المستحقة عليها.

ولتحديد دلالة الفروق الإحصائية بين مجموعتي الإيرادات الخاضعة للضريبة وهما: الإيرادات الخاضعة للضريبة الفحص باستخدام الطرق التقليدية، الإيرادات الخاضعة للضريبة باستخدام الحاسوب استخدم الباحث اختبار Paired – Samples T وفقا للجدول رقم (4).

جدول رقم (4) تحديد دلالة الفروق الإحصائية بين مجموعتي الإيرادات الخاضعة للضريبة باستخدام اختبار Paired – Samples T     

مستوي الدلالة الإحصائية	درجة الحرية	قيمة T	المتوسطات
			بعد	قبل
0.001	9	18458846555	977699	731481

ويتضح من الجدول السابق أن متوسطات الإيرادات الخاضعة للضريبة قبل إجراء الفحص بالنظام المقترح بلغت 731481 جنيها مقارنة بالمتوسطات بعد إجراء الفحص والتي بلغت 977699جنيها. وبالمقارنة الإحصائية بين هذين المتوسطين باستعمال اختبار T عند مستوي معنوية 5% نلاحظ أن قيمة T المحسوبة (18458846555) أكبر من T المجدولة (1.96) وهذا يدل علي وجود اختلاف معنوي بين الإيرادات الخاضعة للضريبة على القيمة المضافة  قبل وبعد استخدام تكنولوجيا المعلومات (مستوي المعنوية يساوي 0.001 وهو أقل من 0.05 (  وبالتالي) وبالتالي فإن الباحث يقبل الفرض الفرعي الثاني، بما يؤكد على أهمية استخدام تكنولوجيا المعلومات في تطوير أساليب وإجراءات الفحص الضريبي بالشكل الذي يؤثر على فاعلية وفعالية الفحص الضريبي من خلال الفروق بين نتائج الفحص الضريبي باستخدام تكنولوجيا المعلومات ونتائج الفحص الضريبي التقليدي بالنسبة الإيرادات الخاضعة للضريبة.

اختبار الفرض الفرعي الثالث: والذي ينص علي: "توجد فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوي 0.05 في نتائج الفحص الضريبي ترجع إلى قيمة الضريبة المستحقة، وللتحقق من صحة الفرض جاء جدول رقم (5) والذي يوضح الفرق بين الضريبة على القيمة المضافة المستحقة قبل وبعد استخدام البرنامج:

رقم (5) الفرق بين الضريبة على القيمة المضافة المستحقة قبل وبعد استخدام البرنامج

بيان	VAT Tax before	VAT Tax After
سبتمبر2019	81941.87	113937.18
أكتوبر2016	79914.26170	111909.58
نوفمير2016	94340.17	126335.48
ديسمبر2016	67369.13	99364.44
يناير2017	148218.89	180214.21
فبراير2017	125040.71	157036.03
مارس2017	97932.16	129927.47
أبريل2017	87205.55	119200.87
مايو2017	71457.15	103452.46
يونيو2017	97636.64	129631.96
الإجمالي	951056.53	1271009.67

يتضح من الجدول السابق أن إجمالي الضريبة المستحقة قبل استخدام البرنامج بلغت (951056) جنيها بينما بلغت الإيرادات الخاضعة للضريبة بعد استخدام البرنامج (1271009) جنيها، مما يدلل على فرق بين الضريبة المستحقة قبل الفحص والضريبة المستحقة بعد الفحص بإجمالي فروق ضريبية 319953 جنيها، أي إن هناك فجوة ضريبية بين الضريبة المدفوعة بالإقرار والضريبة الواجبة السداد لم يتم الإقرار عنها بنسبة 33.6% وهي تمثل زيادة في قيمة الضريبة المستحقة وتعمل على خفض الفجوة الضريبية بمقدار الفروق الضريبية.

ولتحديد دلالة الفروق الإحصائية بين مجموعتي الضريبة المستحقة وهما: الضريبة المستحقة باستخدام الطرق التقليدية، الضريبة المستحقة باستخدام الحاسوب استخدم الباحث اختبار Paired – Samples T وفقا للجدول رقم (6).

جدول رقم (6) تحديد دلالة الفروق الإحصائية بين مجموعتي الضريبة المستحقة باستخدام اختبار Paired – Samples T

مستوي الدلالة الإحصائية	درجة الحرية	قيمة T	المتوسطات
			بعد	قبل
0,001	9	41479350	127100	95105

يتضح من الجدول السابق أن متوسطات الضريبة المستحقة قبل إجراء الفحص بالنظام المقترح بلغت (95105) جنيها مقارنة بالمتوسطات بعد إجراء الفحص والتي بلغت 127100جنيها. وبالمقارنة الإحصائية بين هذين المتوسطين باستعمال اختبارTعند مستوي معنوية 5% نلاحظ أن قيمةT المحسوبة (41479350) أكبر منT المجدولة (1.96) وهذا يدل على وجود اختلاف معنوي بين الضريبة المستحقة (VAT) قبل وبعد استخدام تكنولوجيا المعلومات (مستوي المعنوية يساوي 0.001 وهو أقل من 0.05(وبالتالي فإن الباحث يقبل الفرض الفرعي الثالث.

وبناء على ما سبق؛ يمكن قبول الفرض الأصل للدراسة والذي ينص علي: "توجد فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوي 0.05 في نتائج الفحص الضريبي ترجع إلى اختلاف طريقة الفحص: الطريقة التقليدية، طريقة الحاسوب"، حيث ساهم استخدام التقنية الحديثة من خلال البرنامج المقترح في تطوير أساليب وإجراءات الفحص الضريبي بالشكل الذي يؤثر على فاعلية وفعالية تقارير الفحص الضريبي من خلال الفروق بين نتائج الفحص الضريبي باستخدام تكنولوجيا المعلومات ونتائج الفحص الضريبي التقليدي بالنسبة للضريبة على القيمة المضافة المستحقة بالشكل الذي يحد من الفجوة الضريبية.

المبحث الرابع

الخلاصة والنتائج والتوصيات

أجاب المبحث الحالي عن السؤال الفرعي الأخير ونصه: ما التوصيات اللازمة لتفعيل استخدام الحاسب الآلي في الفحص الضريبي على المنشآت التجارية؟ وللإجابة عنه تناول المبحث خلاصة البحث، ونتائجه، وتوصياته، وتفصيل ذلك على النحو الآتي:

أولا- الخلاصة

يعتبر الفحص الضريبي من أهم الأدوات التي تساهم في تحقيق الالتزام الطوعي للمسجلين  في الوقت الحاضر وفي المستقبل؛ لذا فان استخدام تكنولوجيا المعلومات يؤثر بالإيجاب في تطوير وتوحيد أساليب وإجراءات الفحص الضريبي للحد من الفجوة الضريبية، وتحقيقا لهدف  البحث الرئيس تم استخدام التقنيات الحديثة في تطوير وتوحيد أساليب وإجراءات الفحص الضريبي للمسجلين بقانون الضريبة على القيمة المضافة لتفادى الآثار السلبية للفحص التقليدي من حيث الوقت والدقة والعدالة الضريبية، وتحقيقا لأهداف البحث تم الإجابة عن أسئلة البحث من خلال مبحثين.

جاء المبحث الأول بعنوان (الفلسفة التنظيمية لاستخدام تكنولوجيا المعلومات في الفحص الضريبي) وتضمن تعريف الفحص الضريبي، وتطور نظم الفحص الضريبي، ودواعي استخدام تكنولوجيا المعلومات في مجال الفحص الضريبي، وتبين أن هناك ضرورة لتطبيقها؛ لما لها من مزايا عديدة في عملية الفحص الضريبي.

وجاء المبحث الآخر بعنوان (الدراسة التطبيقية) وتضمن تصميم برنامج حاسوبي للفحص الضريبي، وتطبيق البرنامج على المنشآت التجارية، واختبار فروض الدراسة على أحد المنشآت التجارية وتحليل بيانات الدراسة من خلال برنامج SPSS، وأظهرت نتائج التحليل أن برنامج الفحص الضريبي الإلكتروني المقترح يمتاز بالدقة والسرعة والعدالة الضريبية في التطبيق وفي ضوء متطلبات القانون الضريبي، وقد ساهم في تحسين جودة مخرجات عملية الفحص الضريبي، وسيكون أداه مساعدة ومدعمه لنظام العمل بالإدارة الضريبية والفاحصين في توحيد طرق التحاسب الضريبي بصفة عامة والأنشطة التجارية بصفة خاصة، كما سيعمل على تقليل المشكلات بين الإدارة الضريبية وبين المسجلين بما يعود بالأثر الإيجابي على زيادة الضريبة المستحقة والحد من الفجوة الضريبية.

ثانيا- النتائج

توصل الباحث إلى النتائج التالية:

1. يرجع عدم التزام المجتمع الضريبي إلى عدم وجود عدالة في الفحص الضريبي، من حيث عدم الالتزام الكامل بتطبيق أساليب وإجراءات الفحص الضريبي من فاحص لآخر.
2. يؤثر عدم وجود أسلوب موحد بالفحص الضريبي سلبا على الضريبة المستحقة، ويسهم في زيادة الفجوة الضريبية، فكلما كان هناك جودة عالية بالفحص الضريبي أثر ذلك على الضريبة المستحقة بالزيادة، وحد من الفجوة الضريبية.
3. ظهر استخدام النظم الخبيرة في المجال الضريبي مبكرا، وساهم في حل العديد من مشكلات الفحص الضريبي باستخدام الطرق التقليدية.
4. يعمل استخدام النظم الخبيرة بالفحص الضريبي على زيادة درجة الثقة والمصداقية في نتائج تقارير الفحص الضريبي، من حيث السرعة، والحياد في إعطاء النتائج، ويعمل على نقل الخبرات الضريبية على مر الأجيال دون الاعتماد على أي فرد.
5. توجد فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوي 0.05 في نتائج الفحص الضريبي ترجع إلى عنصر الوقت.
6. توجد فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوي 0.05 في نتائج الفحص الضريبي ترجع إلى قيمة الإيرادات الخاضعة للضريبة.
7. توجد فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوي 0.05 في نتائج الفحص الضريبي ترجع إلى قيمة الضريبة المستحقة.
8. ومن ثم توجد فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوي 0.05 في نتائج الفحص الضريبي ترجع إلى اختلاف طريقة الفحص: الطريقة التقليدية، طريقة الحاسوب.

ثالثا-التوصيات

على ضوء نتائج الدراسة النظرية والتطبيقية يوصى الباحث بما يلي:

1. ضرورة استخدام البرنامج المقترح- الذي تم تصميمه- في تطوير وتوحيد أساليب وإجراءات الفحص الضريبي للمسجلين بقانون الضريبة على القيمة المضافة (VAT).
2. ضرورة توحيد طرق إعداد وعرض تقارير الفحص الضريبي بالإدارة الضريبية، مما يسهم في زيادة جودة العمل الضريبي.
3. ضرورة توحيد المعاملة الضريبية بين المسجلين، واستخدام اختبارات المصداقية باستخدام التقنيات الحديثة بالبرنامج المقترح؛ لضبط ورقابة المجتمع الضريبي والحد من الفجوة الضريبية.
4. ضرورة التدريب المستمر للفاحصين لزيادة قدرتهم العلمية والفنية باستمرار لمواكبة التغييرات التكنولوجية المحيطة، ودعم الإدارة الضريبية بقدرات بشرية كفء تستطيع استخدام التقنيات الحديثة.

مراجع البحث

أولا-المراجع العربية

1. البربري، رفيق محمد (2017)، إطار مقترح لتكامل أساليب الفحص الضريبي وفقا لمتطلبات علاج الفجوة الضريبية – دراسة تطبيقية، رسالة دكتوراه، كلية العلوم الإدارية – أكاديمية السادات للعلوم الإدارية.
2. البشتاوي، سليمان حسين & البقمي، متعب عايش، (2015)، "أثر تطبيق النظم الخبيرة في البنوك التجارية على إجراءات الفحص الإلكتروني من وجهة نظر المحاسبين القانونين الخارجيين، دراسة مقارنة في المملكة الأردنية الهاشمية والمملكة العربية السعودي"، المجلة الأردنية في إدارة الأعمال، المجلد 11، العدد1.
3. الهيئة السعودية للمحاسبين القانونيين S O C O P(2017)، الضريبة على القيمة المضافة.
4. الناغي، محمود السيد (2014)، تحديات تطبيق الضريبة على القيمة المضافة في مصر والآليات المطلوبة، المؤتمر العلمي الضريبي العشرين، كلية التجارة، جامعة عين شمس.
5. أ.م. للبحوث الضريبية (2014)،" دراسة تحليلية مقارنة لتجارب التطبيق في بعض الدول للضريبة على القيمة المضافة "، مصلحة الضرائب المصرية،www.salestax.gov.eg.
6. الشافعي، جلال (2007)، " الفحص الضريبي من الناحيتين النظرية والعملية "، مركز تدريب مصلحة الضرائب المصرية.
7. الشافعي، جلال (2003)،" التجارة الإلكترونية والضرائب"، مجلة البحوث التجارية، كلية التجارة – جامعة الزقازيق، العدد الثاني – المجلد الرابع والعشرون.
8. الصعيدي، إبراهيم أحمد وآخرون (2000)،" نظم المعلومات المحاسبية (المتقدمة) "، مكتبة كلية التجارة – جامعة عين شمس.
9. حماد، طارق عبد العال (2003)،" مشكلات ضريبية معاصرة"، الدار الجامعية للطبع والنشر، الإسكندرية،
10. خضر، سعاد حسن (2000)، " دراسة تحليلية عن تطور النظم الخبيرة المستخدمة في المراجعة "، مجلة الفكر المحاسبي، كلية التجارة، جامعة الأزهر، العدد الرابع.
11. شحاته، حسين (2000)، " أصول المراجعة والرقابة في ظل الكمبيوتر والأنترنت"، مجلة كلية التجارة - جامعة الأزهر.
12. د‏.‏ فكري فؤاد، "عناصر مهمة في نظم المعلومات المحاسبية"، الأهرام الاقتصادي، العدد 126-9 مارس 2009.
13. د. عبد العزيز السيد مصطفى،" أساسيات الرقابة على نظم التبادل الإلكتروني للبيانات وانعكاساتها على أساليب الفحص الضريبي لصفقات التجارة الإلكترونية"، مؤتمر التجارة الإلكترونية- الأفاق والتحديات، جامعة الإسكندرية، المجلد الثاني،، يوليو 2002. ص ص 427-429.
14. عبد الله، محمد عبد العزيز (2002)، " الاتجاهات الحديثة في نظم المراجعة في ظل طرق التشغيل الإلكتروني للبيانات "، بحث مرجعي غير منشور مقدم إلى اللجنة العلمية الدائمة للترقية إلى الأستاذ المساعد في المحاسبة، كلية التجارة، جامعة قناة السويس.
15. عبد الهادي، إبراهيم عبد الحفيظ (1999)، " إطار مقترح للتعديلات الضريبية اللازمة للتحول إلى عالم التجارة الإلكترونية"، مجلة الدراسات التجارية- العلوم الإدارية، كلية التجارة ببني سويف، جامعة القاهرة، العدد الثاني، أكتوبر.
16. عبد القادر، مصطفي (2017)،" الفجوة الضريبية ونتيجة الإعفاءات"،

http://www.almasryalyoum.com/tag/536501

17. فتح الله، عصام محمد (2014)،" إطار مقترح لتطوير المشكلات التطبيقية للمحاسبة عن الضریبة علي المبیعات بغرض الانتقال إلي تطبيق الضریبة علي القیمة المضافة (دراسة تطبيقية)" كلية التجارة، جامعة المنصورة المجلد الثامن والثلاثون، العدد الرابع.
18. محمد، عبد المنعم لطفي (2016)، “ الضريبة على القيمة المضافة في مصر “، المركز الاقتصادي للدراسات الاقتصاديةECES، ورقة عمل رقم 183.
19. محمد، طنطاوي سالم (2014)،" (التحليل المحاسبي للمشكلات الناجمة عن تطبيق الممارسات المحاسبية المرتبطة بالضرائب غير المباشرة ومقترحات التطوير)،رسالة دكتوراه غير منشورة، كلية التجارة، جامعة السويس.
20. مراد، سامي محمود (2013)،" مشكلات المحاسبة عن الضريبة على القيمة المضافة للخدمات المالية في البنوك وشركات التأمين – دراسة مقارنة "، المجلة العلمية للاقتصاد والتجارة – كلية التجارة -جامعة عين شمس، العدد الثالث.
21. الضريبة على القيمة المضافة (2016) مصلحة الضرائب المصرية - قانون الضريبة على القيمة المضافة الصادر بالقانون رقم 67 لسنة2016 ولائحته التنفيذية.
22. یونس حسن عقل؛ سمحى عبد العاطى حامد، "مشکلات المعاملة الضریبیة لأنشطة وعملیات تکنولوجیا البلوک تشین (Blockchain) فى مصر "دراسة دولیة مقارنة"، مجلة الفكر المحاسبي، جامعة عين شمس، المقالة 6، المجلد 24، العدد 1، الربيع 2020، الصفحة 384-322.

Second: English References

1. Alan Sangster,(1991) "Expert System In The Accounting: A Textbook Review", The British Accounting Review, Vol 23- No 2.
2. Eugene Porter; (1994) “Tax Expert Systems And Future Development”; The CPA Journal Online.
3. Cindy Greenman , (2017),” Exploring the Impact of Artificial Intelligence on the Accounting Profession”, Journal of Research in Business, Economics and Management (JRBEM), www.scitecresearch.com, Volume 8, Issue 3.
4. Clyde W. Hollsopple, Kar Yan Tam, & Andrew B. Whinston; (1988) "Expert Systems-Applications In Finance Adapting Expert System Technology" To Financial Management", Journal Of The Financial Management Association , Vol.17,No.2.
5. Finkenaur., Allen, (1990), Tax Executive ; "Expert Systems-Applications In Finance - Adapting Expert System Technology", Http://www.Thefreelibrary.Com/Tax+Executive/1990/May, P. 552.
6. Lina Klovienėa,1, Edita Gimzauskiene, ( 2015 )” The Effect of Information Technology on Accounting System’s Conformity with Business Environment: A Case Study In Banking Sector Company”, Procedia Economics and Finance, www.sciencedirect.com, 32, P.P 1707 – 1712.
7. J. Efrim Boritz And Anthony K. P. Wensley; (1992), "Evaluating Expert Systems With Complex Outputs: The Case Of Audit Planning ", Auditing - A Journal Of Practice & Theory, Vol. 11, No. 2.
8. Joseph L. Heller Stein & David A. Klein ; (1990), " Expert Systems In Data Processing- Applications Using IBM's Knowledge (Tool)"; IBM Thomas J. Watson Research Center.
9. John Currie, (1990),"The Development And Use Of AnExpert System To Interpret An Accounting Standard"; The Journal Of The British Accounting Association, Vol.22, No.4.
10. HM Revenue & Customs (2016); “Measuring tax gaps 2017 edition -Tax gap estimates for 2015-16”; Corporate Communications; https://www.gov.uk/government/news/uk-tax-gap-falls-to-65-as-hmrc-targets-the-dishonest-minority
11. Mohamed, Abdelmonem Lotfy; (2014) , “ Towards a Full-Fledged Value-Added Taxation in Egypt”; International Journal of Economics and Finance; Vol. 6, No. 7.
12. Michel Klein, Leif.B. Methlie; (1990) , "Expert Systems - A Decision Support Approach with Applications in Management and Finance"; Norwegian School Of Economics.
13. Peter J. Elmer And David M. Borowski., (1988); "An Expert System Approach To Financial Analysis: The Case Of Savings And Loan"S&L" Bankruptcy "; Journal Of The Financial Management Association, Vol.17,No.3.
14. Sara M Linton, Jd, PhD, Msis, (2006) , " Technology And Taxes: The Development Of Expert Systems In Taxation And Their Effect on The Demand For Professional Tax Preparation"; Case Study Workshop- Indiana University Northwest, Smlinton@Iun.Edu
15. Yohann, D. Aboa.(2014)." Continuous Auditing: Technology Involved", Undergraduate Honors Theses, East Tennessee State University Paper.209. Available at : http://dc.etsu.edu/honors/209.
16. Zulkarnain Muhamad Sori, (2009)" Accounting Information Systems (Ais) And Knowledge Management: A Case Study", American Journal Of Scientific Research ,Issn 1450-223x Issue 4, Pp36-44,    http://www.eurojournals.com/ajsr.htm

ملحق رقم ( 1) بيان الفحص للفترات من سبتمبر 2016 حتى يناير 2017

 

ملحق رقم ( 2) بيان الفحص للفترات من فبراير 2017 حتى يونيو 2017

 

 ملحق رقم (3) بيان إجراء اختبارات المصداقية لمعادلة المخزون لفترات الفحص

© 2016 دار المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.

فاعلية استخدام منصة Easy Class في رفع المستوى التحصيلي في مادة الرياضيات لدى تلاميذ الصف الثاني من التعليم الأساسي بسلطنة عمان

 

فاعلية استخدام منصة Easy Class في رفع المستوى التحصيلي

في مادة الرياضيات لدى تلاميذ الصف الثاني من التعليم الأساسي بسلطنة عمان

 

فاطمة محمد الناعبية[1]

 

الملخص:

هدفت هذه الدراسة الى قياس مدى فاعلية استخدام منصة Easy Class في رفع المستوى التحصيلي في مادة الرياضيات لدى تلاميذ الصف الثاني من التعليم الأساسي في سلطنة عمان. وتكونت عينة الدراسة من 28 تلميذا تم اختيارهم من مدرسة الأبرار للتعليم الأساسي في ولاية الحمراء. حيث تم توزيعهم على مجموعتين: المجموعة الضابطة التي درست بالطريقة المعتادة والمجموعة التجريبية التي درست باستخدام منصة Easy Class وقد تم إعداد اختبار تحصيلي في الوحدة الدراسية. وقد تم التحقق من صدقه وثباته. وتوصلت الدراسة إلى وجود فروق دالة إحصائيا بين المجموعتين التجريبية والضابطة لصالح المجموعة التجريبية. وخلصت الدراسة بمجموعة من التوصيات أهمها ضرورة ادخال التقنيات التعليمية الحديثة في تدريس مادة الرياضيات للحلقة الأولى من التعليم الاساسي.

الكلمات المفتاحية: التحصيل الدراسي، مادة الرياضيات، منصة إيزي كلاس.

The effectiveness of using the Easy Class platform to raise the achievement level in mathematics for second-grade students in basic education in the Sultanate of Oman

 

Fatma Mohammed ALNaabi

 

Abstract:

This study aimed to measure the effectiveness of using the Easy Class platform to raise the achievement level in mathematics among students of the second grade of basic education in the Sultanate of Oman. The sample of the study consisted of 28 students selected from Al-Abrar School for Basic Education in Al-Hamra State. They were divided into two groups: the control group that studied in the usual way, and the experimental group that studied using the Easy Class platform, and an achievement test was prepared in the unit of study. Its validity and reliability have been verified. The study found that there were statistically significant differences between the experimental and control groups in favor of the experimental group. The study concluded with a set of recommendations, the most important of which is the necessity of introducing modern educational techniques in teaching mathematics for the first cycle of basic education.

Keywords: Academic achievement, Mathematics, Easy Class platform

المقدمة

يشهد العصر الحالي تطورات تكنولوجية سريعة في شتى مجالات الحياة نتيجة لظهور الثورة المعلوماتية والتقنية وثورة الاتصال، فأصبح لزاما على منظومة التعليم تطوير جميع عناصرها وتحديثها لتواكب متطلبات تلك التغيرات. ونتيجة لذلك حازت عمليات تطوير التعليم وتوظيف التقنية في العملية التعليمية الاهتمام الكبير في جميع أنحاء العالم. وكانت سلطنة عمان من ضمن تلك الدول التي أولت اهتماما بالغا في نقل منظومة التعليم من المرحلة التقليدية الى المرحلة الحديثة.

ولقد أوضحت دراسة السعيدي وآخرون (2017) بأن وزارة التربية والتعليم في السلطنة قامت في إطار تطوير التعليم بإعداد خطة شاملة وطموحة تسعى من خلالها إلى الانسجام مع المتطلبات التنموية للسلطنة، وقد نصت على تطبيق نظام التعليم الأساسي الذي يتكون من مرحلتين: الأولى للتعليم الأساسي ومدتها 10 سنوات تقسم الى حلقتين الأولى (1-4) والحلقة الثانية (5-10)، والثانية هي مرحلة التعليم ما بعد الأساسي ومدتها سنتين. وقامت الوزارة أيضا بإضافة مركز مصادر التعلم في كل مدرسة من مدارس السلطنة بهدف رفع مستوى الوعي التقني لدى التلاميذ من خلال إكسابهم مهارات الحاسوب الأساسية والبرمجيات المختلفة التي تساعد على تنمية قدرات الطالب العقلية وتنمية مهاراته المختلفة.

وإذا كان توظيف وسائل التعليم الإلكترونية مهما في جميع المناهج الدراسية فإن توظيفها في مادة الرياضيات يعد حاجة ماسة بحكم طبيعتها المجردة والمعقدة خصوصا مع استحداثها لمنهج كامبريدج (مشروع السلاسل العالمية) في نظامها التعليمي.

حيث يركز مقرر كامبريدج للرياضيات في المرحلة الأساسية على النقاش الصفي، واستراتيجية حل المشكلات بهدف تشجيع التلاميذ على التفكير والتواصل حول الرياضيات، بالإضافة إلى أنه يساعد على تنمية مهارات التلاميذ ليكونوا واثقين من أنفسهم، مسؤولين، متفكرين، مبدعين ومشاركين. وزارة التربية والتعليم، جامعة كامبريدج (2017).

وعلى الرغم من احتواء منهج كامبريدج على العديد من الأنشطة والأنماط التعليمية المختلفة إلا أن تغطية كافة جوانبها لم يكن كافيا داخل الحصة الدراسية، وهذا ما أشارت اليه نخبة من معلمات الرياضيات بعد طرح الباحثة مجموعة من الأسئلة لهن حول المنهج، ومن خلال الاطلاع على العديد من نماذج التعليم الإلكترونية مثل المنصات التعليمية والتي تساعد على تحسين العملية التعليمية جاء الاهتمام بتلك المشكلة. 

مشكلة الدراسة:

في إطار سعي وزارة التربية والتعليم في تطوير المنظومة التعليمية من خلال تطوير المناهج الدراسية، تم اعتماد منهج كامبريدج في مادة الرياضيات باستخدام السلاسل العالمية التي تواكب التطور العلمي والتقني. حيث تم تصميم المنهج على شكل سلسلة من الدروس المفيدة التي تتطلب مزيدا من الأنشطة الداعمة، ونظرا لعدم كفاية زمن الحصة الدراسية لتغطية كافة الأنشطة المطلوبة فكرت الباحثة بإعداد بيئة صفيه داعمة تتيح الفرصة للمعلمة بإضافة المزيد من الأنشطة المساندة للتلاميذ وإتاحة المزيد من الحلقات النقاشية لهم بالتعاون مع أولياء الامور بشكل يرفع من مستوى دافعية المتعلم نحو تعلم المادة الدراسية.

أسئلة الدراسة:

يمكن تحديد مشكلة الدراسة في السؤال الرئيسي التالي: ما مدى فاعلية استخدام منصة Easy Class في رفع المستوى التحصيلي في مادة الرياضيات لدى تلاميذ الصف الثاني من التعليم الأساسي في سلطنة عمان؟

ويتفرع منه السؤال التالي:

هل توجد فروق ذات دلالة إحصائية بين متوسطي درجات تلاميذ المجموعة التجريبية وتلاميذ المجموعة الضابطة على الاختبار التحصيلي البعدي في مادة الرياضيات تعزى الى برنامج منصة Easy Class ؟

أهمية الدراسة:

تكمن أهمية هذه الدراسة من خلال الاقتناع التام بضرورة توظيف التعلم الإلكتروني في العملية التعليمية لما له الدور الكبير في توفير الوقت والجهد للمعلم وتيسير العملية التعليمية.

وتظهر أهمية الدراسة بشكل أوضح في الاتي:

1. قد تفيد المعلمين في تصميم دروس إلكترونية تساهم في تيسير فهم مادة الرياضيات مع وجود منهج مستجد (منهج كامبريدج لتعليم الرياضيات) والذي يتطلب توفير المزيد من الأنشطة التفاعلية الداعمة.
2. قد توفر نتائج هذه الدراسة معلومات وبيانات تساهم في تطوير التعلم الإلكتروني في سلطنة عمان وتوظيفه في تدريس مادة الرياضيات.
3. إثراء مكتبة وزارة التربية وغيرها من المكتبات بنتائج هذه الدراسة والتي تتناول فاعلية استخدام منصة Easy Class في رفع المستوى التحصيلي في مادة الرياضيات لدى طلاب الصف الثاني من التعليم الأساسي في سلطنة عمان.

أهداف الدراسة:

تسعى هذه الدراسة إلى التعرف على أثر استخدام منصة Easy Class في رفع المستوى التحصيلي في مادة الرياضيات لدى تلاميذ الصف الثاني من التعليم الأساسي في سلطنة عمان.

فروض الدراسة:

لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية بين متوسطي درجات تلاميذ المجموعة التجريبية وتلاميذ المجموعة الضابطة على الاختبار البعدي في استخدام منصة Easy Class على المستوى التحصيلي في مادة الرياضيات تعزى الى البرنامج؟

مصطلحات الدراسة:

يمكن تحديد المصطلحات الرئيسية المستخدمة في الدراسة كما يلي:

أولا: الفاعلية (Effectiveness): يعرفها (الهنائي، 2012، ص41) بأنها درجة النجاح الذي يتحقق أو القدرة على إتمام هدف ما أو عملية ما بنجاح وفقا لما هو محدد لها.

ويمكن تعريفها إجرائيا بأنها: درجة النجاح الذي يحدثه التعلم باستخدام منصة Easy Class في رفع المستوى التحصيلي في مادة الرياضيات لدى تلاميذ الصف الثاني.

ثانيا: المنصة التعليمية إيزي كلاس (Easy Class): يعرفه موقع إيزي كلاس، (2014):" نظام لإدارة التعليم تخوّل المدرسين إنشاء صفوف رقمية يمكنهم بواسطتها تخزين دروس المادّة على شبكة الإنترنت، بالإضافة إلى إدارة مناقشات الصفّ، إعطاء الواجبات المدرسية والامتحانات الموجزة والاختبارات، مراقبة مواعيد التسليم، تقييم النتائج وتزويد التلاميذ بملاحظات في موقع واحد.

ويمكن تعريفها إجرائيا بأنها: موقع تعليمي تفاعلي يتم من خلاله تحميل محتوى مادة الرياضيات والتواصل مع التلاميذ من خلال إدارة المناقشات وإعطاء الواجبات والاختبارات وتقييم النتائج بهدف رفع المستوى التحصيلي لدى تلاميذ الصف الثاني الابتدائي.

ثالثا: التحصيل الدراسي: يعرفه (حسين، 2011، ص176) بأنه المعرفة التي يحصل عليها الطالب من خلال برنامج أو منهج لمقرر دراسي قصد تكيفه مع الوسط التربوي.

ويمكن تعريفه إجرائيا بأنه: المعرفة التي يحصل عليها التلميذ من خلال المنهج المعد من قبل الباحثة في مادة الرياضيات باستخدام منصة إيزي كلاس.

رابعا: التعليم الأساسي: يعرف التعليم الأساسي بأنه: " نظام تعليمي موحد يتكون من عشر سنوات دراسية تقدمه سلطنة عمان إلى جميع الأطفال في سن المدرسة، ويلبي احتياجاتهم التعليمية الأساسية من حيث المعارف والمهارات والاتجاهات والقيم وفقا لميولهم ورغباتهم لمواجهة تحديات الحاضر ومستجدات المستقبل في إطار شامل للتنمية الاجتماعية" وزارة التربية والتعليم (2005).

الدراسات السابقة:

هدفت دراسة الهنائي (2012) إلى إعداد اختبار تحصيلي في مادة الرياضيات البحتة للصف الحادي عشر في صورتين الأولى تقليدية معتمدة على الورقة والقلم، والثانية إلكترونية معتمدة على الحاسب الآلي، وذلك لأجل إجراء مقارنة في الخصائص السيكومترية للنسختين ومقارنة نتائج الطلبة في كلتا النسختين والزمن المستغرق للإجابة على كل اختبار. تكونت عينة الدراسة من 54 طالبة، وقد تم استخدام اختبار رافن للذكاء، ومقياس في الاتجاه نحو الحاسب الالي. وتوصلت النتائج إلى عدم وجود فروق دالة إحصائيا بين معاملات صعوبة الأسئلة في كلا النسختين الورقية والإلكترونية. أما فيما يتعلق بمعاملات تمييز الأسئلة في كلا النسختين فقد أظهرت النتائج عدم وجود فروق دالة إحصائيا في الاختبار الأول، في حين كانت الفروق دالة إحصائيا في الاختبار الثاني لصالح النسخة المعتمدة على الحاسب الآلي. أما فيما يتعلق بمقارنة نتائج الطالبات على الاختبارين ف كلا النسختين أظهرت النتائج عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين نتائج الطالبات، كما تم مقارنة النتائج داخل كل مجموعة فأظهرت وجود فروق دالة إحصائيا في كلا المجموعتين لصالح الاختبار الأول. أما فيما يتعلق بالزمن المستغرق لأداء الاختبار فقد أظهرت النتائج وجود فروق دالة احصائيا لصالح النسخة المعتمدة على الحاسب الآلي في كلا الاختبارين.

أما الدراسة التي قام بها العبدلي (2012) فقد هدفت الى التعرف على أثر برنامج تدريبي إلكتروني في تنمية مهارات التدريس من أجل الإبداع لدى معلمي العلوم، واتجاههم نحو البرنامج. تكونت عينة الدراسة من (19) معلما ومعلمة ممن يدرسون العلوم بالصفوف (5-10) بمحافظة الداخلية بسلطنة عمان. استخدم الباحث المنهج شبه التجريبي حيث قام بإعداد أداتين: الأولى: بطاقة ملاحظة مهارات التدريس من أجل الإبداع، والأداة الثانية: هي مقياس اتجاه المعلمين نحو البرنامج التدريبي. ومن أبرز ما توصلت له هذه الدراسة هو وجود فروق دالة إحصائيا لصالح التطبيق البعدي على مستوى الأداة ككل وعلى مستوى كل فئة من فئات المهارات. كما أظهرت الدراسة وجود فروق دالة إحصائيا بالنسبة لمقياس الاتجاه نحو البرنامج.

كما قام السعيدي وآخرون (2017) بدراسة هدفت إلى معرفة أثر التعليم الإلكتروني في تدريس الرياضيات على التحصيل الدراسي والاتجاه نحو المادة لدى طلاب الصف الخامس من التعليم الأساسي في سلطنة عمان، حيث استخدم الباحثون المنهج شبه التجريبي. وشملت العينة على (50) طالبا تم اختيارهم من مدرستين للتعليم الأساسي بمحافظة شمال الباطنة وتم توزيعهم على مجموعتين. وتمثلت أداة الدراسة في اختبار تحصيلي في وحدة الكسور ومقياسا للاتجاه نحو مادة الرياضيات، وقد توصلت نتائج الدراسة الى وجود فروق دالة احصائيا بين المجموعتين في التحصيل الدراسي والاتجاه نحو المادة لصالح المجموعة التجريبية،

وعلى غرار هذه الدراسة جاءت الدراسة التي قام بها الربيعان (2017) والتي هدفت الى التعرف على فاعلية الصف المقلوب باستخدام المنصة التعليمية إيزي كلاس (Eassy Class) لتنمية مهارات التفكير الناقد في مقرر العلوم لدى طالبات المرحلة المتوسطة في مدينة الرياض. حيث استخدمت الباحثة المنهج شبه التجريبي. كما استخدمت الباحثة مقياس التفكير الناقد وصممت عددا من المواد البحثية تمثلت في: دليل المعلمة ودليل الطالبة ومقاطع الفيديو، وطبقت الدراسة على عينة من طالبات الصف الثالث متوسط في مدينة الرياض بلغت (103) طالبة. ومن أبرز النتائج التي توصلت إليها الدراسة: وجود فروق ذات دلالة إحصائيا بين متوسطي درجات المجموعة التجريبية وطالبات المجموعة الضابطة، لصالح المجموعة التجريبية في القياس البعدي لمقياس مهارات التفكير الناقد بشكل عام ولكل مهارة على حده (معرفة الافتراضات، والتفسير، والاستنباط، والاستنتاج). كما توصلت إلى أنه لا توجد فروق ذات دلالة إحصائيا بين متوسطي درجات المجموعة التجريبية وطالبات المجموعة الضابطة، في القياس البعدي لمقياس مهارات التفكير الناقد عند مستوى تقويم المناقشات.

أما الدراسة التي قامت بها زوين (2017) فقد هدفت إلى التعرف على فاعلية الصف المقلوب بمنصة إيزي كلاس (Eassy Class) في تدريس الدراسات الاجتماعية على تنمية مهارات البحث الجغرافي لدى تلاميذ الصف الثالث الاعدادي. تم استخدام كلا من المنهج الوصفي والمنهج التجريبي. تكونت عينة الدراسة من (70) تلميذه من تلميذات الصف الثالث الإعدادي بمدرسة الشهداء الإعدادية بنات. تم إعداد اختبار مهارات الجغرافي في وحدة" الموارد والأنشطة الاقتصادية في العالم" وتم تطبيقه قبليا على مجموعتي الدراسة ثم تم التدريس للمجموعة التجريبية باستخدام الصف المقلوب بمنصة أيزي كلاس (Eassy Class) والضابطة بالطريقة التقليدية ثم تم تطبيق الاختبار بعديا على مجموعتي الدراسة. وقد أشارت نتائج هذه الدراسة إلى وجود فروق ذات دلالة إحصائيا بين متوسطي درجات تلميذات المجموعة التجريبية التي درست باستخدام الصف المقلوب بمنصة أيزي كلاس (Eassy Class) وتلميذات المجموعة الضابطة التي درست بالطريقة التقليدية، لصالح المجموعة التجريبية في التطبيق البعدي لاختبار مهارات البحث الجغرافي لصالح المجموعة التجريبية. 

التعقيب على الدراسات السابقة

اتفقت الدراسة الحالية من حيث الهدف العام مع دراسة السعيدي وآخرون (2017) والتي هدفت إلى معرفة أثر التعلم التعليم الإلكتروني في تدريس الرياضيات على التحصيل الدراسي والاتجاه نحو المادة لدى طلاب الصف الخامس من التعليم الأساسي في سلطنة عمان ودراسة (الهنائي، 2012) التي هدفت إلى إعداد اختبار تحصيلي في مادة الرياضيات البحتة للصف الحادي عشر في صورتين الأولى تقليدية معتمدة على الورقة والقلم، والثانية إلكترونية معتمدة على الحاسب الآلي، وذلك لأجل إجراء مقارنة في الخصائص السيكومترية للنسختين ومقارنة نتائج الطلبة في كلتا النسختين والزمن المستغرق للإجابة على كل اختبار.

كما اتفقت الدراسة الحالية مع بعض الدراسات في الهدف بشكل عام من حيث استخدام المنصة التعليمية إيزي كلاس (Eassy Class) واستخدام التعليم الإلكتروني في العملية التعليمية مثل دراسة قام بها (الربيعان، 2017) والتي هدفت الى التعرف على فاعلية الصف المقلوب باستخدام المنصة التعليمية إيزي كلاس (Eassy Class) لتنمية مهارات التفكير الناقد في مقرر العلوم لدى طالبات المرحلة المتوسطة في مدينة الرياض. والدراسة التي قامت بها (زوين، 2017) التي هدفت إلى التعرف على فاعلية الصف المقلوب بمنصة إيزي كلاس (Eassy Class) في تدريس الدراسات الاجتماعية على تنمية مهارات البحث الجغرافي لدى تلاميذ الصف الثالث الاعدادي. والدراسة التي قام بها (العبدلي، 2012) والتي هدفت الى التعرف على أثر برنامج تدريبي إلكتروني في تنمية مهارات التدريس من أجل الإبداع لدى معلمي العلوم، واتجاههم نحو البرنامج.

ويتضح من العرض السابق أن الدراسات المعروضة أيدت ما توصلت إليه الدراسة الحالية وبذلك أصبحت تلك الدراسات داعمة للدراسة الحالية. كما تم الاستفادة من الدراسات السابقة في بناء أدوات البحث والأساليب الإحصائية المستخدمة فضلا الى انها ساعدت في تكوين صورة واضحة عن دور وسائل التعليم الإلكتروني في تحسين العملية التعليمية.

الطريقة والإجراءات

منهج الدراسة:

استخدمت الباحثة المنهج شبه التجريبي الذي يرتكز على معرفة ما إذا كان للمتغير المستقل (برنامج منصة Easy Class) أثر على المتغير التابع (التحصيل الدراسي في مادة الرياضيات) ويمكن القول بأن المنهج شبه التجريبي يتم تطبيقه عندما يكون الهدف من البحث التنبؤ بالمستقبل حول أي تغيير اصلاحي يجب إجراؤه على الظاهرة المدروسة تغيرا علاجيا أو تغيرا وقائيا.

التصميم التجريبي للدراسة

أما عن تصميم الدراسة، فقد استخدمت الدراسة الحالية التصميم المجموعة التجريبية والمجموعة الضابطة، مع وجود اختبار قبلي وبعدي كما هو موضح في الشكل الآتي:

الشكل 1: التصميم التجريبي للدراسة

متغيرات الدراسة

تضمنت الدراسة المتغيرات التالية:

1. المتغير المستقل: ويتمثل في استخدام منصة Easy Class في تدريس (الزمن، السعة، الحجم، مخطط كارول) في مادة الرياضيات لتلاميذ الصف الثاني الابتدائي، وذلك للمجموعة التجريبية.
2. المتغير التابع: ويتمثل في اختبار التحصيل الدراسي في مادة الرياضيات.

مجتمع الدراسة وعينتها

اشتمل مجتمع الدراسة على تلاميذ الصف الثاني من التعليم الأساسي بولاية الحمراء والمسجلين بالعام الدراسي 2019/2018، والبالغ عددهم (560) تلميذا والجدول (1) يوضح توزيع مجتمع الدراسة.

الجدول 1: مجتمع الدراسة

المنطقة	عدد المدارس	عدد التلاميذ
الداخلية (ولاية الحمراء)	6	560

عينة الدراسة

تنقسم عينة الدراسة إلى قسمين:

1)العينة الاستطلاعية: تكونت العينة الاستطلاعية من (26) تلميذا من تلاميذ الصف الثاني بمدرسة الأبرار للتعليم الأساسي (1-4)، وقد تم اختيارهم بالطريقة العشوائية، وطبقت الباحثة على التلاميذ (اختبار التحصيل الدراسي)، وذلك لتجريب أدوات الدراسة عليهم والتأكد من صدقها وثباتها.

2)العينة الأساسية: أجريت الدراسة الحالية على (28) تلميذا من تلاميذ الصف الثاني بمدرسة الأبرار للتعليم الأساسي (1-4)، وتم تقسيمهم بطريقة متكافئة الى مجموعتين (ضابطة وتجريبية) بناء على نتائج التلاميذ في الفصل الدراسي الأول بحيث اشتملت كل مجموعة على جميع المستويات التحصيلية (ممتاز، متوسط، ضعيف). والجدول (2) يوضح توزيع عينة الدراسة الأساسية على مجموعة الدراسة.

جدول 2: توزيع عينة الدراسة الأساسية على مجموعة الدراسة

المجموعة	استراتيجية التدريس	عدد التلاميذ	مجموع أفراد العينة
التجريبية	التعلم الإلكتروني (منصة Easy Class	14	28
الضابطة	الطريقة المعتادة	14

وصف خصائص مجموعات الدراسة الأساسية:

تكونت عينة الدراسة في التجربة الأساسية من مجموعتين:

1. المجموعة التجريبية: وهي المجموعة التي طبقت عليها استراتيجية التعليم الإلكتروني باستخدام منصة Easy Class وتكونت من 14 تلميذ من صف ثاني أول بمدرسة الأبرار للتعليم الأساسي (1-4).
2. المجموعة الضابطة: وهي المجموعة التي طبقت عليها استراتيجية التعلم بالطريقة المعتادة وتكونت من 14 تلميذ من صف ثاني أول بمدرسة الأبرار للتعليم الأساسي (1-4).

أدوات الدراسة:

لقياس المتغير التابع وجمع البيانات اللازمة لاختبار صحة فروض الدراسة، تم إعداد الأدوات التالية:

1. البرنامج التدريبي:

تم إعداد البرنامج تدريبي باستخدام منصة إيزي كلاس (Easy Class) وهي عبارة عن موقع إلكتروني تفاعلي خصوصي وآمن يتيح للمدرسين إنشاء صفوف دراسية وتخزين الأنشطة والدروس والواجبات والاختبارات الموجزة، بالإضافة الى إدارة المناقشات الصفية وتزويدهم بالنتائج والملاحظات المختلفة.

يحتوي البرنامج على 3 أنشطة الكترونية و2 واجبات منزلية و5 دروس تعليمية إلكترونية واختبار الكتروني واحد تم تصميمها من قبل الباحثة باستخدام برنامج الورد (Microsoft Word 2010) وتم تحكيمها من قبل مجموعة من المحكمين.

يحتوي البرنامج أيضا على 2 فيديوهات جاهزة و5 فيديوهات تعليمية تم إعدادها من قبل الباحثة باستخدام برنامج دمج وقص الفيديو(V-Edit) وبرنامج Capture Recorder، تم رفع الفيديوهات في المنصة التعليمية إيزي كلاس وكان الهدف منها توضيح طريقة استخدام نوافذ المنصة التعليمية وتم تحكيمها من قبل مجموعة من المحكمين. 

يتكون البرنامج أيضا من دليل تعليمي عن طريقة استخدام المنصة التعليمية إيزي كلاس تم تصميمه من قبل الباحثة باستخدام برنامج الورد (Microsoft Word 2010) وتم تحكيمه من قبل مجموعة من المحكمين.

2. الاختبار التحصيلي:

تم إعداد أداة واحدة لاختبار صحة فروض البحث التجريبي الحالي وفيما يلي عرضا موجزا للاختبار التحصيلي:

1. وصف الاختبار: من أجل تحقيق أهداف الدراسة الحالية قامت الباحثة بإعداد اختبار تحصيلي لقياس التحصيل الدراسي لموضوعات مقررة على تلاميذ الصف الثاني من التعليم الأساسي بسلطنة عمان (الزمن، السعة، الحجم، مخطط كارول) من مقرر مادة الرياضيات. يحتوي الاختبار على عشرة أسئلة من نوع اختيار من المتعدد وكانت طريقة تصحيحه مبنية على إعطاء التلميذ صفر للإجابة الخاطئة وواحد للإجابة الصحيحة. تم استخدام نتائج الاختبار للدلالة على مدى تحصيل التلاميذ في الموضوعات التي تركزت عليها الدراسة.
2. الهدف من الاختبار: يهدف الاختبار إلى قياس تحصيل التلاميذ لموضوعات محددة (الزمن، السعة، الحجم، مخطط كارول) من مقرر مادة الرياضيات للصف الثاني.
3. الخصائص السيكو مترية للاختبار التحصيلي:

(ا) صدق المحكمين: قامت الباحثة بعرض اختبار الرياضيات على المعلمة الاولى في مادة الرياضيات وعلى مجموعة من معلمات المادة وتم تحكيم الاختبار من قبلهن من ناحية وضوح ودقة مفردات الاختبار ومدى مناسبتها لمستوى التلاميذ وتم تعديل وصياغة بعض المفردات بناء على آراء المختصين ليكون الاختبار صالحا لما وضع لقياسه.

(2) حساب ثبات الاختبار: للتأكد من ثبات مقياس الدراسة قامت الباحثة بتطبيقه على عينة من خارج عينة الدراسة الأصلية مكونة من (25) فرداً حيث تم استخدم معامل كرونباخ ألفا (Cronbach alpha)، حيث بلغ معامل الثبات (0,756) وهذا يعني أن الاختبار يتمتع بثبات جيد مما يجعله صالحا للتطبيق في التجربة الاساسية للدراسة.

إجراءات الدراسة:

1. مراجعة الدراسات السابقة والأدبيات المرتبطة بالموضوع.
2. إعداد أدوات الدراسة والمتمثلة في اختبار تحصيلي في مادة الرياضيات لتلاميذ الصف الثاني.
3. اختيار وتعيين أفراد المجموعتين التجريبية والضابطة وفقا للمعايير المحددة والشروط المنهجية.
4. تطبيق الأنشطة والدروس الإلكترونية المنفذة في المنصة التعليمية إيزي كلاس على المجموعة التجريبية.
5. تطبيق الاختبار البعدي على المجموعتين التجريبية والضابطة.
6. التصحيح وجدولة البيانات، واستخلاص النتائج، وتفسيرها ومناقشتها.
7. صياغة التوصيات والمقترحات في ضوء نتائج الدراسة.

النتائج

حيث نص السؤال: هل توجد فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة 0.05≥α)) بين متوسط درجات الاختبار التحصيلي في مادة الرياضيات لتلاميذ المجموعة التجريبية التي درست المقرر باستخدام منصة الايزي كلاس وبين المجموعة الضابطة التي درست المقرر بالطريقة الاعتيادية؟

من اجل الإجابة على هذا السؤال تم استخدام المتوسطات الحسابية والانحرافات المعيارية واختبار ت T-Test ومربع ايتا وهذا ما يوضحه جدول 3.

جدول 3: نتائج اختبار(ت) للعينات المستقلة لمقارنة المتوسط الحسابي والانحراف المعياري في تطبيق اختبار التحصيل الدراسي

المجموعة	العدد	المتوسط الحسابي	الانحراف المعياري	درجات الحرية	قيمة ت	مستوى الدلالة	مربع إيتا	حجم التأثير
التجريبية	14	9,14	1,167	26	2,843	0,001*	0,32	كبير
الضابطة	14	7,07	2,464

*داله عند مستوى 0.05≥α

شكل 2: الفرق بين درجات المجموعة التجريبية والضابطة

يتضح من خلال جدول 3 وشكل2 وجود فروق ذات دلالة احصائية عند مستوى الدلالة0.05≥α)) لدرجات الاختبار التحصيلي في مادة الرياضيات لتلاميذ المجموعة التجريبية التي درست المقرر باستخدام منصة الايزي كلاس وبين المجموعة الضابطة التي درست المقرر بالطريقة الإعتيادية وبين المجموعة الضابطة التي درست المقرر بالطريقة العادية، حيث كان مستوى الدلالة اقل من(0,05) ومن خلال المتوسطات الحسابية يتضح أن الفروق لصالح المجموعة التجريبية حيث بلغ متوسطها الحسابي(9,14) مقارنة بالمجوعة الضابطة والتي بلغ متوسطها الحسابي(7,07).

كذلك تم حساب حجم التأثير(مربع إيتا) حيث بلغ حجم الاثر(0,32) و يرى عفانة(2000) أن حجم التأثير بالنسبة لقيمة مربع إيتا هي على النحو التالي:

قيمة η2  = 0,01 حجم التأثير صغير

قيمة η2  = 0,06 حجم التأثير متوسط

قيمة η2  = 0,14 حجم التأثير كبير

من خلال النتائج السابقة يمكن الإجابة على السؤال على إنه يوجد تأثير كبير في استخدام منصة الإيزي كلاس على تنمية التحصيل الدراسي نحو مادة الرياضيات لدى تلاميذ الصف الثاني من التعليم الأساسي في سلطنة عمان.

وتعزو الباحثة ذلك إلى الآتي:

• طريقة عرض البرنامج، حيث تم عرض الدروس باستخدام منصة الايزي كلاس عن طريق استخدام الأنشطة الإثرائية المحوسبة والفيديوهات التعليمية والاختبارات الإلكترونية والواجبات المنزلية المحوسبة والأنشطة التقويمية مما أدى الى جذبهم وتشويقهم لدراسة البرنامج وتحقيق أهدافه.
• ربط الجانب النظري في مادة الرياضيات بالجانب التطبيقي، وتقديم رسومات توضيحية للمسائل الحياتية.
• اتاحة الفرصة للتقويم المستمر خلال تطبيق البرنامج من خلال التمارين الرياضية والمناقشات والاجابة على اسئلة الطلاب.

التوصيات:

1. ضرورة توظيف وسائل التعلم الإلكتروني في تدريس منهج الرياضيات (كامبريدج) وذلك لتسهيل فهم التلاميذ لجوانب المادة وتنمية مهارات التفكير لديهم.
2. تأهيل وتدريب المعلمين والمعلمات على استخدام المنصات التعليمية ومنها منصة الايزي كلاس في المقررات التعليمية المختلفة.
3. ضرورة زيادة سرعة الإنترنت في المدارس وذلك لتسهيل عملية تفعيل المنصة التعليمية في العملية التعليمية.
4. نشر الوعي بأهمية وسائل التعليم الإلكترونية في العملية التعليمية عن طريق البرامج التدريبية والنشرات التربوية ووسائل الاعلام والتواصل الاجتماعي.

المراجع:

حسين، عبدالمنعم خيري (2011). القياس والتقويم في الفن والتربية الفنية، الأردن: مركز الكتاب الأكاديمي.

الربيعان، وفاء بنت محمد بن عبدلله (2017). فاعلية الصف المقلوب بمنصة إيزي كلاس (Easy Class) لتنمية مهارات التفكير الناقد في مقرر العلوم لدى طالبات المرحلة المتوسطة في مدينة الرياض، متاح على موقع http://kenanaonline.com/users/drkhaledomran/posts/947316، 3/2019، الموقع التربوي للأستاذ الدكتور خالد عمران.

زوين، سها حمدي محمد (2017). فاعلية الصف المقلوب بمنصة إيزي كلاس (Easy Class) في تدريس الدراسات الاجتماعية على تنمية بعض مهارات البحث الجغرافي لدى تلاميذ المرحلة الإعدادية، متاح على موقع https://jsrep.journals.ekb.eg/article_6988_5893e56330ee20150725296d0dd02df1.pdf، 3/2019،

السعيدي، واخرون (2017). أثر التعليم الإلكتروني في تدريس الرياضيات على التحصيل الدراسي والاتجاه نحو المادة لدى طلاب الصف الخامس من التعليم الأساسي في سلطنة عمان، متاح على موقع http://search.shamaa.org/FullRecord?ID=119469، 3/2019، أبحاث ودراسات تربوية.

العبدلي، ناصر بن سالم بن خميس (2012). أثر برنامج تدريبي الكتروني في تنمية مهارات التدريس من أجل الإبداع لدى معلمي العلوم واتجاههم نحو البرنامج (رسالة ماجستير غير منشورة). كلية التربية، جامعة السلطان قابوس.

عفانة، عزو إسماعيل (2000). حجم التأثير واستخداماته في الكشف عن مصداقية النتائج في البحوث التربوية والنفسية، مجلة البحوث والدراسات التربوية الفلسطينية، جمعية البحوث والدراسات التربوية الفلسطينية، العدد الثالث.

موقع، إيزي كلاس. (2014). منصة إيزي كلاس. انشي صفك الرقمي بكل بساطة. تاريخ الاسترداد 2، 2011، من https://www.easyclass.com

الهنائي، خالد بن محمد بن زاهر (2012). النظام التعليمي العماني وفعالية مركزية التخطيط التربوي، والتعليم، سلطنة عمان.

الهنائي، زوينة بنت علي بن ناصر (2012). مقارنة في الخصائص السيكومترية وأداء الطلاب بين الصورتين الالكترونية والورقية لاختبار تحصيلي في مادة الرياضيات البحثية للصف الحادي عشر (رسالة ماجستير غير منشورة). كلية التربية، جامعة السلطان قابوس.

وزارة التربية والتعليم (2005). التعليم للجميع في سلطنة عمان من الانطلاق الى النجاح 2005-1970، وزارة التربية والتعليم، مسقط، مطبعة عمان.

وزارة التربية والتعليم، جامعة كامبريدج (2017)، دليل المعلم لمادة الرياضيات، مطبعة وزارة التربية والتعليم ومطبعة جامعة كامبريدج.

---

[1] وزارة التربية والتعليم، سلطنة عمان، alnaabi35@gmail.com

© 2016 دار المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.