مواقع التواصل الاجتماعي ودورها في تنمية الوعي السياسي في المجتمع.

طالبة دكتوراه بوازدية منى

جامعة محمد الشريف مساعدية سوق أهراس

تاريخ الإيداع: 10/01/2019م تاريخ التحكيم: 19/01/2019م تاريخ القبول: 20/01/2019م

الملخص:

تعتبر مواقع التواصل الاجتماعي  من ابرز وسائل الإعلام لحديثة والتي ميزت المجتمعات الحالية والدول العربية ومن بينها الجزائر،وأصبحت بمثابة وسيلة فعالة للتواصل الاجتماعي حيث أتاحت لمستخدميها فرصة لربطهم في مختلف الحالات والأماكن،مما أدى هذا التطور إلى جعل العالم أشبه بقرية كونية  صغيرة  و كانت لهذه المواقع والوسيلة الإعلامية الجديدة التأثير الواضح والبارز في حياتنا اليومية وعلى المجتمع وامتداده إلى كافة الأنشطة والمجالات وذلك بإعطائها فرصا للتأثير والانتقال عبر الحدود دون رقابة أو قيود،كما شكلت آلية من الآليات الهامة في عملية التغيير الاجتماعي والثقافي والسياسي للمجتمع  فقد كان دورها بارزا على الصعيد السياسي من خلال جعلها منبرا مفتوحا للتعبير عن الراء السياسية المختلفة و الترويج للأفكار والتوجهات السياسية المختلفة،فاعتبرت بذلك وسيلة اتصال فتحت مجالا للسياسيين والباحثين  لنقل أفكارهم ومناقشة قضاياهم السياسية والاجتماعية،وبهذا شكلت دورا مهما في تشكيل الوعي السياسي في المجتمع عن طريق تزويدهم بالمعلومات السياسية والمساهمة في تكوين أو تدعيم أو تغيير ثقافتهم السياسية،وأيضا في تشكيل اتجاهات الرأي العام للمجتمع.
ومن هنا يأتي مسعى هذه الورقة البحثية وهو وضع تصور واضح لواقع استخدام مواقع التواصل الاجتماعي في الجزائر والدور الذي تلعبه في تنمية الوعي السياسي، ومدى التفتح الإعلامي والتكنولوجي في المجتمع الجزائري من خلال طرح الإشكال التالي: ـ ما هو الدور الذي تلعبه مواقع التواصل الاجتماعي في التوعية السياسية في ظل التطورات الحالية؟
ـ الكلمات المفتاحية: مواقع التواصل الاجتماعي، التنمية، الوعي السياسي.

Summary:

Social networking sites are among the most prominent modern media outlets that have characterized the current societies and the Arab countries, including Algeria, and have become an effective means of social communication, allowing users to connect them in different situations and places. This development has made the world a little cosmopolitan village. The new media has a clear and prominent influence in our daily lives and on the society and its spread to all activities and fields by giving them opportunities to influence and move across borders without censorship or restrictions. It is also an important mechanism in the process of social change Social and political awareness of the society has been prominent on the political level by making it an open platform to express different political opinions and promote different political ideas and trends. This was considered a means of communication that opened the way for politicians and researchers to convey their ideas and discuss their political and social issues. Political awareness in the society by providing them with political information and contributing to the formation, consolidation or change of their political culture, as well as in shaping the attitudes of public opinion to society.

The aim of this paper is to develop a clear picture of the reality of the use of social networking sites in Algeria, the role it plays in developing political awareness, and the extent of the media and technological openness in Algerian society by asking the following question: What is the role played by social networking sites In political awareness in light of current developments?

Keywords: social networking sites, development, political awareness.

توطئة:
          لقد أدى التطور الحديث والمتسارع لوسائل الإعلام و الاتصال خلال العقود الأخيرة إلى إحداث ثورة وتغييرات جوهرية في المجتمعات وتخطت ذلك إلى الحياة اليومية للأفراد وامتداده إلى كافة الأنشطة والمجالات،حيث أن هذا التطور الملحوظ في تكنولوجيا الاتصال سهل على كافة الشعوب حول العالم في التواصل وتبادل المعلومات والآراء و التفاعل فيها بينهم وجعل العالم أشبه بقرية كونية صغيرة،وتعتبر مواقع التواصل الاجتماعي من ابرز ما أفرزته هذه الثورة التكنولوجية في الإعلام والاتصال،واحتلت مكانة هامة في هذا المجال باعتبارها وسيلة نجحت إلى حد كبير في فتح فرص كبيرة أمام الأفراد من  مختلف أنحاء العالم للتواصل والتفاعل،فشبكات التواصل الاجتماعي بمختلف أنواعها أحدثت نقلة نوعية ليس فقط في مجال الاتصال بين الأفراد والجماعات  بل في نتائج و تأثير هذا الاتصال،فقد كان لهذا النوع من التواصل بين الأفراد و المجتمعات تغييرات ونتائج مختلفة ليس في المجال الإنساني فقط بل في مختلف المجالات الاقتصادي والاجتماعي والثقافي والسياسي  محليا وعالميا،و يبز دورها في المجال السياسي وذلك من خلال التغييرات السياسية في الدول العربية من خلال الثورات في كل من تونس ومصر و ليبيا،وهنا برز دور هذه التقنية الاتصالية لحديثة داخل المجتمعات حيث لعبت في العقود الأخيرة دورا في صحوة حرية التغيير والمساعدة في صياغة الرأي العام للمجتمعات وتعبئتها،حيث سمحت للأفراد بالمشاركة في العملية السياسية من اجل التعبير عن آرائهم اتجاه قضاياهم وأعطتهم فرص  كبرى للتأثير والانتقال عبر الحدود بلا قيود ولا رقابة وبقوة تأثيرية،و لهذا تعتبر وسيلة ساهمت إلى حد كبير في دعم الآراء السياسية الجديدة وتبنيها ونشرها بين أفراد المجتمع وهذا للعمل على تغيير الوضع السياسي للبلاد وأشراك أفراده ضمن الآراء وجعله على اطلاع دائم ومتواصل مع الأوضاع السياسية.
ـ ومن هنا تأتي أهمية هذه الورقة البحثية التي تسعى إلى الوقوف على الدور الذي تلعبه مواقع التواصل الاجتماعي على الانترنت في خلق الوعي السياسي للمجتمع الجزائري والتغييرات السياسية التي ساهمت بها.
ـ 1 تحديد المفاهيم:
ـ مواقع التواصل الاجتماعي:
ـ يعرفها زاهي راضي بأنها منظومة من الشبكات الالكترونية التي تسمح للمشترك فيها بإنشاء موقع خاص به،و من ثم ربطه عن طريق نظام اجتماعي الكتروني مع أعضاء آخرين لديهم الاهتمامات والهوايات نفسها. (راضي زاهر،2003 م،ص 23).
ـ و تعرف بأنها وسيلة للتواصل الاجتماعي بين الأفراد سواء كانوا أصدقاء تعرفهم في الواقع أو أصدقاء عرفتهم من خلال السياقات الافتراضية. (وليد رشاد زكي،2012 م،ص 3 ).
ـ كما عرفت من وجهة نظر الشهري:بأنها منظومة من الشبكات الالكترونية التي تسمح للمشترك فيها بإنشاء موقع خاص به،و من ثم ربطه من خلال نظام اجتماعي الكتروني أو جمعه مع أصدقائه.( فهد بن علي الطيار2014،م،1436 ه،ص 202).
ـ المفهوم الإجرائي:
ـ يمكن استخلاص أن مواقع التواصل الاجتماعي هي عبارة عن مواقع على شبكة الانترنت،تتيح للأفراد التواصل في أي وقت وفي أي مكان حول العالم،وأيضا التفاعل والتعاون الفكري و
الاجتماعي والاقتصادي والسياسي والثقافي  إلى غير ذلك فيما بينهم،باعتبارها وسيلة لتبادل الآراء والمعلومات ووجهات النظر بين مستخدميها.
ـ مفهوم التنمية:
ـ هي العمليات المقصودة التي تسعى إلى إحداث النمو بصورة سريعة في إطار خطط مدروسة وفي فترة زمنية محددة. (بولصباع رياض ،2012 م،2013 م،ص 09).
ـ هي مجموعة الوسائل والطرق التي تستخدم بقصد توحيد جهود الأهالي مع السلطات العامة من اجل تحسين مستوى الحياة من النواحي الاقتصادية والاجتماعية والثقافية في المجتمعات القومية والمحلية،وإخراج هذه المجتمعات من عزلتها لتشارك ايجابيا في الحياة القومية ولتساهم في تقديم البلاد.
ـ المفهوم الإجرائي:
ـ و نستنج من التعريفين السابقين أن التنمية هي عبارة عن عملية التغيير الايجابي في جميع المجالات الاقتصادية و الاجتماعية والثقافية والسياسية للمجتمع بهدف التقدم والتطور،وذلك باستخدام مجموعة من الوسائل والطرق والأساليب.
ـ مفهوم الوعي السياسي :
هي الحالة التي يتمثل فيها الفرد أو أفراد المجتمع قضايا الحياة السياسية بأبعادها المختلفة ويتخذون من هذه القضايا موقف معرفيا ووجدانيا في آن واحد. (عادل هواري و آخرون،1998،ص 130) .
ـ و يعرف أيضا الوعي السياسي بأنه الرؤية الشامل بما تتضمنه من معارف سياسية و قيم واتجاهات سياسية تتيح للإنسان أن يدرك أوضاع مجتمعه ومشكلاته ويحللها ويحكم عليها ويحدد موقفه منها والتي تدفعه للتحرك من اجل تغييرها وتطويرها. (شدان يعقوب خليل أبو يعقوب،2014م،2015 م،ص 21)
ـ ويعرف محمد حجازي الوعي السياسي على انه القدرة على إدراك المنهج القويم لتصريف القضايا والمشكلات الاجتماعية التي يصادفها المرء في حياته.( محمد حجازي،2007 م،ص 218) ـ
المفهوم الإجرائي:من خلال التعريفات السابقة يمكن تعريف الوعي السياسي على انه مجموعة من المعارف والقيم والاتجاهات والمبادئ التي يكونها الفرد اتجاه الأوضاع السياسية،والتي تسمح له بادراك الأوضاع في مجتمعه وتحليلها من اجل المساهمة في التغيير والتطوير.
2ـ أنواع مواقع التواصل الاجتماعي و مميزاتها:
ـ أنواعها:
ـ يوجد العديد من أنواع مواقع التواصل الاجتماعي والتي كان لها الدور الفعال في تغير الدول والأمم ومن ابرز هي المواقع نجد ما يلي:
ـ الفيس بوك:فيس بوك موقع ويب للتواصل الاجتماعي يمكن الدخول إليه مجانا وتديره شركة فيس بوك محدودة المسؤولية كملكية خاصة لها فالمستخدمون بإمكانهم الانضمام إلى الشبكات التي تنظمها المدينة أو جهة العمل المدرسة أو الإقليم وذلك من اجل الاتصال بالآخرين والتفاعل معهم كذلك يمكن للمستخدمين من إضافة أصدقاء إلى قائمة أصدقائهم وإرسال الرسائل إليهم.(طاهر حسن أبو زيد،2012 م،ص 45 ).
ـ تويتر:هو عبارة عن احد الشبكات الاجتماعية الرائجة عالميا عنوانها على الشبكة ww.twitter.com حيث يسمح لمستخدميه بإرسال وقراءة تعليقات لا تتجاوز 140 حرف  ورمز وهذه التعليقات تعرف باسم التغريدات وتستعمل هذه الشبكة بالخصوص كتطبيق مصغر على أجهزة الهواتف المحمولة حيث انشات هذه الشبكة في مارس 2006 من طرف " Jack Dorsey " و تم إطلاقها بصورة رسمية خلال شهر جويلية من نفس السنة واصبحت هده الشبكة المنافس الشرس لشبكة الفيس بوك حيث بلغ عدد مستخدميها أكثر من 800 مليون مستخدم.(Hollis Thomases,2006,p06) .
ـ اليوتيوب you tube  :
هو احد المواقع الالكترونية على شبكة الانترنت وتقوم فكرة الموقع على إمكانية إرفاق أي ملفات تتكون من مقاطع فيديو على شبكة الانترنت بحيث تكون متاحة لملايين الأشخاص حول العالم دون أي تكلفة مادية،أما فكرة نشأة هذا الموقع فهي تعود إلى 3 أصدقاء عندما كانوا في حفلة لأحد الأصدقاء وهناك التقطوا مقاطع فيديو وأرادوا أن ينشروها بين زملائهم وفكروا بطريقة مناسبة لكنهم لم يجدوا شيء ملائم خصوصا أن الايميل كان لا يقبل الملفات الكبيرة،من هنا بدأت تتبلور فكرة موقع لرفع أفلام الفيديو. (رأفت مهند عبد الرزاق،2013،1434،ص46 ).
ـ مميزاتها:
نجد من مميزاتها ما يلي:
ـ المرونة وانهيار فكرة الجماعة المرجعية بمعناها التقليدي،فالمجتمع الافتراضي لا يتحدد بالجغرافيا،بل بالاهتمامات المشتركة التي تجمع معا أشخاص لم يعرف كل منهم الآخر بالضرورة قبل الالتقاء الالكتروني
ـ لم تعد تلعب حدود الجغرافيا دورا في تشكيل المجتمعات الافتراضية،فهي مجتمعات لا تنام يستطيع المرء أن يجد من يتواصل معه في المجتمعات الافتراضية على مدار الساعة.
ـ ومن سماتها و توابعها أنها تنتهي إلى عزلة،على ما تعد به من انفتاح على العالم وتواصل مع الآخرين هذه المفارقة يلخصها عنوان كتاب لشيري تيركل " نحن معا،لكننا وحيدان / وحيدون:لماذا أصبحنا ننتظر من التكنولوجيا أكثر مما ينتظر بعضنا من بعض،فقد أغنت الرسائل النصية القصيرة،وما يكتبون ويتبادلون على الفيسبوك والبلاك بيري عن الزيارات،من هنا لم تعد صورة الأسرة التي تعيش في بيت واحد بينما ينهمك كل فرد من أفرادها في عالمه الافتراضي الخاص.( بشرى جميل الراوي،2012 م،ص 100).
ـ تمتاز باليسر و السهولة،و لا تكلف المنخرط فيها شيئا،ولا يحتاج لرأسمال تشغيلي،ولا عقار يتخذه مقرا،ولاسلطة لأحد عليه،فهو وما يرى،أو ما يمليه عليه ضميره أو دينه ولربما القوانين التي بمقتضاها تحظر صفحته.
ـ القضاء على حاجز المكان، وسهولة وسرعة العمل ووصوله إلى الملايين في كافة أنحاء العالم.
ـ تكلفة النشر اقل من النشر العادي، وهناك إمكانية التعديل أو التغيير للمادة المنشورة بشكل مستمر، وللبحث في الصفحة الالكترونية أسهل.
ـ تمتاز بالتفاعلية واللاجماهيرية، فيمكن توجيه الدعوة لفرد أو مجموعة، وتمتاز باللاتزامنية فيمكن الاتصال في الوقت المناسب.
ـ كسرت مواقع التواصل قيود احتكار النشر لذوي الجاه والمستنفدين، و تجاوزت قيد امتلاك المعلومة لجهة محددة. (عمار توفيق احمد بدوي، ص 7).
3 ـ مقومات التنمية السياسية:
تعتبر مقومات التنمية السياسية  هي تلك القيم والمعتقدات التي تحدد كيف يفسر الشعب الدور الصحيح للحكومة،و كيف ان الحكومة ذاتها يتم تنظيمها،وإدراك الشعب لدور الحكومة  والعلاقات الصحيحة بين الحاكم والمحكومين له تأثيره المعترف به على النظام السياسي (عبد الغفار رشاد القصبي،2006 م،ص 180)،فجوهر التنمية السياسية  هو مشاركة الجماهير في الحياة السياسية مما يخلق لهم شعور بالرضا لان بهم دور في عملية اتخاذ القرارات وتنفيذها،وهذا يساهم في حل الكثير من الأزمات السياسية التي تواجه النظام السياسي،باعتبارها جانبا مهما في عملية التنمية السياسية،وتحقيق مشاركة سياسية فعالة تقتضي توفير آليات أخرى كفتح قنوات للاتصال الجماهيري(عائشة عباش،2008 م،ص 42)،فهي إشراك جميع أفراد المجتمع في الحياة السياسية بغض النظر عن انتماءاتهم الآثنية و العرقية و تمكينهم من لعب دور واضح في العملية السياسية،كما تمثل أهم مظهر للديمقراطية حيث أن ازدياد المشاركة السياسية من قبل أفراد المجتمع في العملية السياسية يمثل تعبيرا حقيقيا عن الديمقراطية،لكن كما ذكرنا سابقا أن تحقيق مشاركة فعالة يتطلب توفر درجة عالية من الوعي من خلال القضاء على الأمية و التخلف،و كذا حرية وسائل الإعلام وحرية الرأي والتعبير وتفعيل التنظيمات والأحزاب السياسية وجماعات المصالح وجماعات الضغط وتفعيل دور المؤسسات والهيئات في الدولة. (أسامة الغزالي حرب،1987 م،ص 34 ).
4 ـ دور مواقع التواصل الاجتماعي في الوعي السياسي:
لقد حدث تحول كبير في طرق استخدام العالم العربي لشبكات التواصل الاجتماعي،وبدا ذلك واضحا في الشهور الثلاثة الأولى من سنة 2011 حيث جعلوها أدوات لحشد الجماهير عبر الانترنت،وتنظيم المظاهرات المؤيدة والمعارضة للحكومات،ورافق ذلك التحول ارتفاع في سقف المطالب،وانعدام للخطوط الحمراء التي كان الاقتراب منها أو مساسها ممنوعا،(عبد الله ممدوح مبارك الرعود،2012م،ص 61 ) وباتا واضحا بروز استخدام مواقع التواصل الاجتماعي وخاصة الفيس بوك وتويتر و اليوتيوب والانستقرام بشكل واضح في الحياة السياسية في المجتمعات العربية فقد شاع استخدامها بشكل واسع مما أسهم في تعزيز الوعي السياسي،والذي نتج عنه مشاركة فاعلة ضد أنظمة عربية فاسدة كأنظمة مصر وتونس واليمن وليبيا وسوريا وغيرها،فقد وفرت مواقع التواصل الاجتماعي للأفراد فرصة التعبير عن أنفسهم وعن تصوراتهم في كافة القضايا.(شدان يعقوب خليل أبو يعقوب،2014،2015،ص43).
الخاتمة:
من خلال ما سبق يمكن القول بان استخدام مواقع التواصل الاجتماعي ضمن مجال التفاعل بين الأفراد في جميع المجالات له تأثيرات متعددة،فمثلما لها ايجابيات تنحصر في التفاعل وتبادل الثقافات والتعرف عليها وبناء هويات وتنمية الوعي السياسي في المجتمع ، لها سلبيات تنعكس على هذا الدور السياسي خاصة بين الشباب اليوم،لكن رغم ذلك يمكن القول أنه كان لها الفضل الكبير في الحراك السياسي في المجتمعات وتوعية الأفراد ووضعهم أمام الواقع السياسي والحقيقي لمجتمعهم،واعتبارها أداة هامة من أدوات اتخاذ القرارات السياسية في وقتنا الحالي
ـ قائمة المراجع:
1ـ راضي زاهر،استخدام مواقع التواصل الاجتماعي في العالم العربي،مجلة التربية،العدد 15،جامعة عمان  الأهلية،عمان،2003 م.
2ـ وليد رشاد زكي،قضايا إستراتيجية،نظرية الشبكات الاجتماعية من الاديثولوجيا إلى الميتودولوجيا،المركز العربي لأبحاث الفضاء الالكتروني،2012 م.
3 ـ فهد بن علي الطيار،شبكات التواصل الاجتماعي وأثرها على القيم لدى طلاب الجامعة ( توتير نموذجا ) دراسة تطبيقية على طلاب جامعة الملك سعود،المجلة العربية للدراسات الأمنية والتدريب،المجلد 31  العدد (61 ) 193 ـ 226، الرياض،2014م،
1436 ه.
4ـ بولصباع رياض،التنمية المستدامة واقتصاد المعرفة في الدول العربية الواقع  التحديات،دراسة مقارنة الإمارات العربية المتحدة،الجزائر،اليمن،مذكرة لنيل شهادة الماجستير في إطار مدرسة الدكتوراه في العلوم الاقتصادية و علوم التسيير،جامعة فرحات عباس سطيف، 2012 م، 2013 م .
5ـ عادل هواري  آخرون،قضايا التغيير  التنمية الاجتماعية،دار المعرفة الجامعية،مصر،1998
6 ـ شدان يعقوب خليل أبو يعقوب،اثر مواقع التواصل الاجتماعي على الوعي السياسي بالقضية الفلسطينية لدى طلبة جامعة النجاح الوطنية،أطروحة مقدمة لنيل شهادة الماجستير في التخطيط والتنمية السياسية لكلية الدراسات العليا،جامعة النجاح الوطنية،فلسطين، 2014م، 2015 م.
7ـ محمد حجازي،الوعي السياسي في العالم العربي،دار الوفاء الدنيا للطباعة والنشر،ط1،2007م.
8ـ طاهر حسن أبو زيد،دور المواقع الاجتماعية التفاعلية في توجيه الرأي العام الفلسطيني وأثرها على المشاركة السياسية،دراسة ميدانية لنيل شهادة الماجستير في العلوم السياسية،كلية الاقتصاد والعلوم الإدارية، جامعة الأزهر،فلسطين،2012 م.
9– Hollis Thomases , twitter marketting : An Hour Aday ,Wiley publishing ,2010
10ـ رأفت مهند عبد الرزاق،دور مواقع التواصل الاجتماعي في تشكيل الوعي السياسي،دراسة ميدانية لحالة الحراك الشعبي في العراق على عينة من طلبة جامعات كل من الموصل والانبار وتكريت، 11 ـرسالة مكملة لنيل شهادة الماجستير في الإعلام،جامعة البترا الأردنية،كلية الآداب والعلوم،الأردن،2013 م، 1434 ه.
12ـ  بشرى جميل الراوي،دور مواقع التواصل الاجتماعي في التغيير / مدخل نظري،مجلة الباحث الإعلامي،العدد 17، 2012.
13ـ عمار توفيق احمد بدوي،اثر وسائل التواصل الحديثة على الدعوة ( الفيس بوك ) نموذجا،دراسة نظرية إحصائية بحث مقدم لمؤتمر وسائل التواصل الحديثة و أثرها على المجتمع،كلية الشريعة بجامعة النجاح الوطنية.
14ـ عائشة عباش،إشكالية التنمية السياسية والديمقراطية في دول المغرب العربي مثال تونس،مذكرة مكملة لنيل شهادة الماجستير في العلوم السياسية والعلاقات الدولية،2007 م، 2008 م.
15ـ أسامة الغزالي حرب،الأحزاب السياسية في العالم الثالث،عالم المعرفة،الكويت،1987 م.
16ـ عبد الله ممدوح مبارك الرعود،دور شبكات التواصل الاجتماعي في التغيير السياسي في تونس ومصر من جهة نظر الصحفيين الأردنيين،مذكرة ماجستير في الإعلام،جامعة الشرق الأوسط،2011،2012 م.